Responsabilités

Le conseiller en gestion du changement aura pour mandat de :

- Analyser et améliorer les processus TI;
- Conduire des chantiers d’amélioration structurés;
- Utiliser les approches Kaizen, VSM et Six Sigma;
- Identifier les opportunités d’optimisation;
- Développer des indicateurs de performance;
- Concevoir des tableaux de bord de gestion;
- Mesurer et documenter les gains réalisés;
- Conseiller les équipes dans leurs démarches d’amélioration continue.

Profil recherché

Expérience

- Baccalauréat en TI, génie industriel, administration ou domaine pertinent;

Atouts

- ITIL 4 Foundation ou supérieur;
- COBIT, Prince2, PMP ou équivalent;
- Ceinture verte ou noire Lean Six Sigma;
- Expérience dans des environnements à contraintes opérationnelles élevées.

Langues

- Maîtrise du français écrit et oral indispensable.

Formation

- Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- 8 ans d’expérience en amélioration des processus ou gestion de la qualité;




- 5 ans d’expérience dans un rôle-conseil en amélioration continue;
- Expérience démontrée dans des chantiers Kaizen, VSM ou Six Sigma ayant produit des gains documentés;
- Expérience en développement d’indicateurs de performance et tableaux de bord.

Conditions de travail

- Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Mode de travail : Hybride (3 jours en présentiel à Québec, 2 jours en télétravail).
- Rémunération : Ajustée selon l’expérience et les qualifications.

Ce que nous offrons

- Projets d’envergure : Travaillez sur des initiatives stratégiques en architecture logicielle.
- Opportunités de développement : Accès à la formation continue et évolution vers des rôles seniors.
- Flexibilité et équilibre : Mode de travail hybride pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle.

Rémunération : 50 184,76$ à 111 788,58$ par an Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC

📌 Conseiller en amélioration des processus et pratiques TI (Quebec City)
🏢 insse
📍 Quebec City