SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du Directeur général, le ou la Conseiller(ère) aux communications planifie, coordonne et met en œuvre l’ensemble des activités de communication de l’organisation.

Il ou elle agit à titre de référence stratégique en matière de communications internes, externes et relations publiques, en conseillant la direction.

En collaboration étroite avec la direction générale, le ou la titulaire élabore et déploie un plan de communication stratégique, cohérent et performant, couvrant les communications organisationnelles, les médias sociaux, les relations publiques et la visibilité institutionnelle, pour l’ensemble des régions desservies.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Communication interne

- Assurer la gestion et l’animation des canaux de communication interne (courriel, intranet, Teams, etc.).
- Créer et diffuser du contenu à destination des employés et partenaires internes (ex. : Infolettre).
- Évaluer l’efficacité et la pertinence des outils et canaux de communication internes.
- Faciliter une communication transparente, continue et bidirectionnelle entre les paramédics, l’administration et l’équipe de direction.
- Organiser et soutenir des rencontres d’équipe visant l’alignement des messages et des objectifs de communication.

Communication externe et relations publiques

- Identifier et exploiter les opportunités de communication internes et externes.
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies visant à renforcer la notoriété, l’image et le positionnement de l’organisation.
- Rédiger des communiqués de presse et autres documents destinés aux médias.
- Développer et maintenir des relations professionnelles avec les médias.
- Représenter l’organisation et contribuer à sa promotion lors d’événements publics ou sectoriels, en collaboration, entre autres, avec les ambassadeurs.




- Produire et analyser des rapports de performance des plateformes numériques, adaptés aux publics ciblés.

Gestion des réseaux sociaux et du site web

- Superviser et animer les comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram).
- Créer du contenu pertinent et attrayant en cohérence avec les orientations stratégiques.
- Assurer la mise à jour régulière du site web (contenus, actualités, informations pratiques).
- Répondre aux questions et commentaires du public sur les plateformes numériques, en respectant les lignes directrices organisationnelles.

Communication en situation de crise

- Planifier et gérer les communications en contexte de crise ou de situation exceptionnelle.
- Préparer et diffuser des messages clairs, rapides et cohérents pour rassurer les parties prenantes.
- Collaborer avec les autorités compétentes et les médias dans la diffusion d’informations essentielles.

Vigie médiatique et analyse des tendances

- Assurer une veille médiatique et numérique sur les enjeux liés à la santé, à la sécurité et aux services paramédicaux.
- Analyser l’image organisationnelle et la perception publique à partir des médias, réseaux sociaux et sondages.
- Formuler des recommandations stratégiques à partir des analyses réalisées.

Communication visuelle et outils promotionnels

- Concevoir ou superviser la création de supports visuels (dépliants, affiches, présentations, vidéos, etc.).




- Assurer la cohérence de l’identité visuelle et de la marque organisationnelle sur l’ensemble des supports internes et externes.

Planification stratégique des communications

- Élaborer des plans de communication à court, moyen et long terme.
- Définir les objectifs de communication et les indicateurs de performance, et en assurer le suivi.
- Collaborer avec les autres départements (ressources humaines, directions, etc.) afin d’assurer la cohérence des actions de communication.

Partenariats et collaborations

- Maintenir des relations de communication efficaces avec les partenaires externes.
- Contribuer au développement de collaborations et d’initiatives conjointes avec des organismes publics et partenaires stratégiques.

Responsabilités additionnelles

- Assumer toute autre tâche ou responsabilité connexe liée à ses fonctions, contribuant à la réalisation de la mission et des objectifs organisationnels.

EXIGENCES ACADÉMIQUES

- Baccalauréat en communication ou dans un domaine connexe.
- Expérience de trois (3) ans dans le domaine des communications.

COMPÉTENCES

- Collaboration
- Sens de l’environnement
- Sens politique/influence
- Capacité à planifier et organiser
- Acteur de changement
- Capacité à conseiller/accompagner
- Interaction avec les autres
- Capacité à créer des réseaux
- Maîtrise de la langue
- Maîtrise de sa profession

Rémunération : 35,12$ à 41,83$ par heure Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Indemnité kilométrique
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) en communication (Gatineau)
🏢 Coopérative des paramédics de l'Outaouais
📍 Gatineau