Employer: BRiX Montreal (Dowd Street Development)
Lieu de travail : 1090, rue de Bleury, Montréal (Québec) H2Z 0B7
Type d'emploi : Permanent, temps plein
Horaire : 32 heures par semaine, 4 jours par semaine
Salaire : 36,50 $ l'heure
Date de début prévue : 1er decembre 2026
Description du poste
Dowd Street Development L.P. est à la recherche d'un(e) gestionnaire des opérations immobilières résidentielles pour superviser et coordonner les activités quotidiennes d'un key immeuble d'appartements résidentiels à Montréal.
La personne retenue sera responsable de la coordination des opérations et des services de l'immeuble, du soutien aux employés, de la supervision des activités d'entretien, de réparation et de rénovation, de la coordination des entrepreneurs et des fournisseurs, du suivi des dépenses opérationnelles, du traitement des préoccupations des résidents ainsi que du maintien des procédures et de la documentation opérationnelles.
La personne recherchée doit être très organisée, posséder d'excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en coordination, et être capable de gérer plusieurs priorités opérationnelles dans un environnement résidentiel dynamique.
Principales responsabilités
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'immeuble résidentiel, notamment l'administration, l'entretien, le ménage, la sécurité, le stationnement et les services aux résidents.
- Coordonner les activités d'entretien, de réparation et de rénovation dans l'immeuble et assurer le suivi de l'avancement, de la qualité, des échéanciers et de la réalisation des travaux.
- Coordonner les entrepreneurs, fournisseurs et prestataires de services et assurer le suivi de la prestation des services contractuels.
- Évaluer les besoins opérationnels et coordonner l'achat de fournitures, de matériaux et de services.
- Assurer le suivi des stocks et veiller à la disponibilité des fournitures et du matériel nécessaires aux opérations.
- Participer à la préparation, au suivi et au contrôle des dépenses d'exploitation de l'immeuble, des demandes d'achat et de la documentation connexe.
- Répondre aux préoccupations, plaintes et demandes de service des résidents et assurer le suivi approprié avec les équipes internes, les entrepreneurs et les fournisseurs de services.
- Coordonner les activités liées aux emménagements et aux déménagements et veiller au respect des procédures applicables.
- Coordonner et soutenir le personnel responsable des opérations de l'immeuble, notamment en attribuant les responsabilités opérationnelles et en fournissant des directives au quotidien.
- Participer à la formation du personnel et favoriser l'application uniforme des procédures et des normes opérationnelles de l'immeuble.
- Élaborer, maintenir et mettre à jour les procédures opérationnelles, les listes de contrôle, le matériel de formation et la documentation de référence.
- Gérer et maintenir la base de connaissances opérationnelles interne de l'immeuble afin de s'assurer que les procédures, ressources de formation, instructions opérationnelles et autres documents de référence sont organisés, exacts et accessibles au personnel.
- Favoriser le transfert des connaissances et la continuité des opérations en documentant les processus et en maintenant à jour les procédures et les ressources de formation.
- Utiliser les systèmes de gestion immobilière, de communication, de planification, de contrôle d'accès et autres systèmes opérationnels afin de coordonner les activités et de maintenir des dossiers exacts.
- Coordonner les questions opérationnelles liées à l'accès à l'immeuble, aux systèmes de sécurité et aux fournisseurs de services concernés.
- Assurer le suivi des problèmes opérationnels en suspens et coordonner leur résolution avec les services concernés, les entrepreneurs ou les fournisseurs.
- Communiquer avec les résidents, les employés, les entrepreneurs, les fournisseurs et la direction relativement aux opérations et aux services de l'immeuble.
- Préparer les informations, dossiers et rapports opérationnels et formuler des recommandations à la direction concernant les services de l'immeuble, les dépenses, les besoins d'entretien et l'amélioration des processus.
- Repérer les possibilités d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité des services et la cohérence des opérations.
- Veiller à ce que les politiques, procédures et normes opérationnelles établies soient communiquées et respectées.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée à l'administration et à la coordination des opérations immobilières.
Qualifications
- Formation postsecondaire en gestion immobilière, administration des affaires, gestion des opérations, gestion hôtelière ou dans un domaine connexe, considérée comme un atout.
- Plusieurs années d'expérience en gestion immobilière résidentielle, administration immobilière,
opérations d'immeubles, gestion des installations ou dans un domaine connexe.
- Expérience en coordination de travaux d'entretien, de réparation et de rénovation ainsi qu'en coordination d'entrepreneurs et de fournisseurs de services.
- Expérience en coordination ou en supervision d'employés dans un environnement immobilier ou opérationnel.
- Expérience en approvisionnement, gestion des stocks, suivi des dépenses d'exploitation et processus administratifs.
- Expérience dans la préparation ou le maintien de procédures opérationnelles, de documentation de formation et de ressources de la base de connaissances.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps.
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et problèmes opérationnels dans un environnement résidentiel dynamique.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des logiciels de gestion immobilière ou opérationnelle.
- Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration avec les résidents, les employés, les entrepreneurs, les fournisseurs et la direction.
Exigences linguistiques
Le français et l'anglais sont requis pour ce poste.
La personne retenue doit être en mesure de communiquer efficacement en français et en anglais avec les résidents, les employés, les entrepreneurs, les fournisseurs et la direction dans le cadre des activités de l'immeuble résidentiel à Montréal.
La maîtrise du portugais et de l'espagnol constitue un atout, compte tenu de la diversité linguistique des résidents et du personnel desservis par l'immeuble et de l'utilisation régulière de ces langues dans les communications quotidiennes avec les résidents et dans le cadre des opérations.
Conditions d'emploi
- Poste permanent à temps plein
- 32 heures par semaine
- Horaire de quatre jours par semaine
- Salaire de 36,50 $ l'heure
- Travail effectué sur place dans l'immeuble résidentiel à Montréal, Québec
- Assurance maladie
- Assurance vie
- Stationnement sur place
- Accès au gym sur place
- Une heure de pause rémunérée
- 10 jours de vacances payées
- 3 jours de congé de maladie payés
Pour postuler
Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur curriculum vitae ainsi qu'une brève lettre de présentation décrivant leur expérience pertinente à :
[email protected]
Date limite pour postuler : 15 octobre 2026
Dowd Street Development L.P. est un employeur offrant l'égalité des chances et encourage toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature.
📌 Gestionnaire des opérations immobilières résidentielles (Montreal)
🏢 BRiX MTL
📍 Montreal