Gestionnaire des opérations, événements et expérience membres

Salon Exécutif MVP

? Brossard, Quartier DIX30

? Poste à temps plein

? Travail en présentiel

Qui sommes-nous?Le Salon Exécutif MVP est un espace privé et haut de gamme situé au cœur du Quartier DIX30, à Brossard. Notre Salon offre à ses membres et à leurs invités un environnement exclusif pour se rencontrer, échanger, recevoir et développer leurs relations d’affaires.

En plus de l’expérience membre, nous accueillons des événements corporatifs, privés et des soirées exclusives tout au long de l’année. Notre approche repose sur la qualité du service, l’attention portée aux détails, l’élégance des installations et la création d’expériences mémorables.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance à la recherche d’une personne qui souhaite jouer un rôle central dans le développement et le bon fonctionnement du Salon.

Le posteNous recherchons une personne qui combine l’hospitalité d’un hôtel haut de gamme, la rigueur d’une gestionnaire d’événements et l’énergie d’une personne qui aime bâtir quelque chose en pleine croissance.

La Gestionnaire des opérations, événements et expérience membres sera responsable du bon fonctionnement quotidien du Salon, de la qualité de l’accueil offert aux membres et à leurs invités, ainsi que de la coordination des événements qui s’y déroulent.

Il s’agit d’un poste polyvalent, humain et très opérationnel, qui demande de l’autonomie, du jugement, de l’organisation et une grande attention aux détails.

Principales responsabilités

Expérience et service aux membres

- Accueillir chaleureusement les membres et leurs invités;
- Offrir un service personnalisé, professionnel et discret;
- Anticiper les besoins des membres;
- Effectuer des suivis et veiller à leur satisfaction;
- Offrir le service de vaisselle, de verres, d’eau, de glace et de serviettes au besoin;
- Débarrasser les tables et maintenir les espaces propres;
- Maintenir les standards de service haut de gamme du Salon.

Opérations et entretien du Salon
- Superviser l’ouverture, la préparation et le bon fonctionnement quotidien du Salon;
- Effectuer des tournées régulières des installations;
- Veiller à la propreté et à la présentation impeccable des salons, salles, cuisine, bar, salles de bains et terrasse;
- Vérifier l’éclairage, la musique,



la température, le foyer et les équipements;
- Gérer les inventaires, les fournitures, les achats et les commandes;
- Collaborer avec l’équipe d’entretien et effectuer les suivis nécessaires.

Membres, visites et réservations
- Effectuer les visites auprès des futurs membres et des clients potentiels;
- Présenter le concept, les espaces, les services, les abonnements et les possibilités de location;
- Assurer l’intégration des nouveaux membres;
- Présenter les règlements et le fonctionnement du Salon;
- Gérer les documents, les profils, les celliers et les accès;
- Répondre aux demandes de réservation;
- Préparer les soumissions et effectuer les suivis avec les clients.

Coordination des événements
- Planifier et coordonner les événements privés, corporatifs et destinés aux membres;
- Collaborer avec les clients, traiteurs, sommeliers, artistes, conférenciers, DJ, fournisseurs et partenaires;
- Superviser les horaires, le personnel, le service et le déroulement des événements;
- Agir comme personne-ressource avant, pendant et après les événements;
- Gérer les imprévus avec calme, professionnalisme et efficacité.

Gestion et supervision du personnel
- Participer à la planification des horaires;
- Superviser et encadrer les employés à temps partiel;
- Participer à leur formation et à leur intégration;
- Veiller au respect des standards de service;
- Contribuer au maintien d’une culture d’excellence.

Administration et développement des affaires
- Répondre aux appels, courriels et demandes des membres et des clients;
- Effectuer les suivis administratifs;
- Participer au développement des adhésions, des locations et des événements;
- Contribuer au développement de nouveaux partenariats;
- Identifier de nouvelles occasions d’accroître les revenus et la satisfaction des membres;
- Proposer de nouvelles idées pour améliorer l’expérience offerte au Salon.

Profil recherchéNous recherchons une personne :
- Dynamique,



positive et chaleureuse;
- Autonome, organisée et débrouillarde;
- Possédant un excellent sens du service à la clientèle;
- À l’aise de gérer plusieurs priorités simultanément;
- Capable de prendre des initiatives et de faire preuve de jugement;
- Attentive aux détails et fière de la qualité de son travail;
- À l’aise dans un environnement haut de gamme;
- Capable de superviser une équipe avec assurance;
- Qui aime recevoir, créer des expériences mémorables et bâtir des relations;
- Capable de rester calme et efficace lors des périodes plus occupées ou des imprévus.

Une expérience en hôtellerie, en restauration, en événementiel, en gestion des opérations ou dans un club privé constitue un atout.

Une formation en gestion hôtelière, en restauration, en événementiel ou à l’ITHQ constitue également un atout. L’expérience et l’attitude seront toutefois aussi importantes que le parcours académique.

Nous cherchons avant tout une personne fiable, mature, professionnelle et proactive, qui n’hésite pas à mettre la main à la pâte et qui sait reconnaître ce qui doit être fait sans toujours attendre qu’on le lui demande.

Pourquoi joindre le Salon Exécutif MVP?

- Un environnement de travail exclusif et haut de gamme;
- Un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance;
- Une grande variété de responsabilités;
- Une proximité avec les membres, les clients et les partenaires;
- La possibilité de contribuer directement au développement du Salon;
- Un environnement où les idées et l’initiative sont valorisées.

- Pour découvrir notre univers : www.salonexecutif.ca Pour postuler, veuillez faire parvenir votre CV ainsi qu’une courte présentation à [email protected]

Rémunération : selon l’expérience et les qualifications

Horaire : variable, selon les événements et les besoins opérationnels

Entrée en fonction : dès que possible

Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception.

Nous croyons que la richesse d’une équipe repose sur la diversité des parcours, des idées et des expériences. Le Salon Exécutif MVP accueille avec intérêt les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à la création d’expériences exceptionnelles et à la croissance d’une entreprise en pleine évolution.

📌 Gestionnaire des opérations, événements et expérience membres (Montreal)
🏢 Salon Exécutif MVP
📍 Montreal