Vous aimez autant les animaux que leurs humains ? Vous savez garder votre calme quand tout s'accélère et vous avez un bon sens de l'empathie ?
Notre équipe recherche sa perle rare pour accueillir nos clients et patients à quatre pattes l'hôpital vétérinaire anima-plus de Beauport !
Votre quotidien avec nous :
?L'accueil et le réconfort : Offrir un sourire bienveillant aux clients et à leurs compagnons dès leur arrivée.
?La gestion du temps : Répondre au téléphone, planifier les rendez-vous, gérer le flux des entrées/sorties et orchestrer les urgences.
?Le soutien administratif : Gérer les dossiers, les encaissements, la facturation et les conseils de base (nutrition, antiparasitaires).
La réalité du poste (parce qu'on préfère être 100 % transparents !) :
Travailler en clinique vétérinaire est un métier passionnant, mais exigeant. Les journées sont intenses et le rythme est souvent soutenu.
▪️Gestion du stress : Entre un appel urgent, une arrivée imprévue et un client en salle d'attente, il faut savoir jongler avec les priorités sans perdre son calme.
▪️Émotions et clients difficiles : Les propriétaires d'animaux sont parfois anxieux, tristes ou tendus. Il faut savoir faire preuve de tact,
de patience et de fermeté bienveillante face à des situations délicates ou des insatisfactions.
▪️Imprévus : Les urgences médicales ne préviennent pas et peuvent venir bousculer le planning initial.
Ce que nous recherchons chez vous :
▪️Une excellente aisance relationnelle et une capacité d'écoute naturelle.
▪️Une bonne résistance au stress et une grande capacité d'adaptation.
▪️Un esprit d'équipe à toute épreuve (on se serre les coudes dans les moments intenses !).
⚠️Une première expérience en accueil, en service client et/ou en milieu médical/vétérinaire indispensable.
Ce que nous vous offrons :
▪️Un poste permanent 30 à 35h/semaine.
▪️Une équipe soudée, bienveillante et passionnée.
▪️Un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble.
▪️Des rabais employés pour vos propres animaux et d'autres avantages.
Prêt(e) à relever le défi à nos côtés ?
Pour postuler,
Envoyez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation pour nous expliquer ce qui vous motive à rejoindre notre clinique. ici : https://jobs.dayforcehcm.com/fr-CA/vetstrategy/DBGYClinicStaffLocum/jobs/74817
Nous avons hâte de vous rencontrer !
📌 Réceptionniste Vétérinaire (Quebec City)
🏢 Anima-Plus
📍 Quebec City
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