Umbrella est une PME technologique qui offre des services TI gérés et amélioration continue. Le rôle vise à devenir la référence qualité et à transformer les irritants en améliorations durables. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience TI, une formation pertinente et une maîtrise des outils ITSM/CRM; le poste prévoit du télétravail partiel et un budget formation stimulant.