Faites la différence auprès des clients de NexOne sur la Rive-Sud de Montréal en tant que Responsable Adoption Logiciels. Ce rôle axé sur la formation assure le succès d’utilisation de nos solutions technologiques.
En tant que Responsable Adoption dans une entreprise de technologie immobilière renommée, vous serez la clé de voûte entre nos clients et nos équipes techniques. Vous utiliserez vos compétences pour former et accompagner les utilisateurs dans l’implémentation de notre gestion documentaire et systèmes comptables. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour garantir une communication fluide.
Key Responsibilities:
• Former les clients sur les logiciels immobiliers NexOne
• Concevoir des formations adaptées à chaque utilisateur
• Collaborer étroitement avec les équipes produit et support
• Gérer les demandes clients depuis le centre d’appel
• Identifier des améliorations pour l’expérience utilisateur
Requirements:
• Expérience en formation et support clients
• Connaissance des systèmes informatiques souhaitée
• Connaissance de l’immobilier un atout
• Excellentes compétences en communication
• Bilinguisme français-anglais requis
Devenez un acteur clé de la satisfaction client avec NexOne et façonnez leur expérience professionnelle.
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