Description du poste LAnalyste des systmes daffaires (BSA) - Salesforce agit comme un lien entre les besoins daffaires et la solution technique Salesforce.

Il ou elle analyse les processus, dfinit les exigences fonctionnelles et soutient la mise en uvre, le maintien et lamlioration continue des systmes daffaires de lentreprise.

Il s''agit d''un poste temporaire de 12 mois avec une possibilit de passer en permanent par la suite.

Responsabilits: Recueillir, analyser et documenter les besoins daffaires et les exigences systme avec les parties prenantes.

Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et dfinir des critres de succs mesurables.

Analyser et optimiser les processus as-is / to-be et les modliser avec BPMN, Visio ou outils similaires.

Produire et maintenir la documentation danalyse : BRD, FRD, User Stories, Use Cases, RTM, Fit-Gap, analyses dimpacts, CAB et documentation dateliers.

Collaborer avec les parties prenantes, architectes et dveloppeurs la conception de solutions volutives alignes aux objectifs daffaires.

Grer la roadmap des produits et solutions et identifier les opportunits damlioration continue.

Coordonner le cycle de vie des applications : maintenance, mises niveau, fournisseurs, scurit, performance et amliorations.

Animer les ateliers, rencontres et comits dcisionnels et assurer la collaboration entre les diffrentes quipes.

Soutenir lassurance qualit : plans et cas de tests, UAT, validation des exigences et gestion des anomalies.

Contribuer aux intgrations systme : interfaces,



mappage et validation des donnes, qualit et intgrit des donnes.

Soutenir la gestion du changement: analyse dimpacts, prparation, formation et transfert des connaissances.

Assurer le soutien applicatif N3 et coordonner les escalades N4 avec les fournisseurs et quipes de dveloppement.

Suivre la performance des solutions, recommander des amliorations et contribuer la gouvernance et la cration de valeur.

Qualifications Pour vous joindre notre quipe: Minimum de 5 ans d''exprience titre d''analyste d''affaires, d''analyste des systmes d''affaires ou d''analyste fonctionnel.

Bilinguisme (franais et anglais), l''oral comme l''crit Comptences et outils utiliss: Bonne connaissance de Salesforce Outils de gestion des exigences et de collaboration: Confluence, Azure Dev

Ops Modlisation et cartographie des processus: Microsoft Visio Documentation: Suite Microsoft Office (Word, Excel, Power

Point) et Share

Point Outils de donnes: Connaissances de base en SQL et des outils de rapports dcisionnels (BI) (un atout) Mthodologies: Agile, Scrum et Waterfall Informations complmentaires Ce que nous offrons! Un salaire annuel concurrentiel, des vacances, des avantages sociaux et un programme de contrepartie REER Programme annuel de bourses pour frais de scolarit de l''AIM jusqu'' 8 500 $ par personne charge admissible Les outils et le soutien ncessaires pour russir dans votre carrire et votre perfectionnement professionnel Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi trs amusant!

📌 Analyste des systèmes d’affaires - Salesforce (Montreal)
🏢 American Iron and Metal
📍 Montreal