Stagiaire — Médias sociaux et engagement communautaire | Social Media & Community Engagement Intern (Laval)

Stagiaire — Médias sociaux et engagement communautaire | Social Media & Community Engagement Intern (Laval)

31 Aug
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MATADOR.IA
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Laval

31 Aug

MATADOR.IA

Laval

An English version will follow.

Lieu: Hybride - Laval, QC | Type: Stage | Industrie : IA, automobile propos de Matador.ai tes-vous prt(e) btir lavenir de la communication automobile? Matador AI est la plateforme dIA conversationnelle derrire plus de 1 500 concessionnaires automobiles et de sports motoriss en Amrique du Nord.

Notre IA interagit avec les clients par clavardage, SMS, voix et courriel rpondant aux questions sur linventaire, captant des leads et fixant des rendez-vous 24/7.

Nous recherchons un(e) stagiaire hautement sociable, laise partout sur le Web, pour aider Matador faire partie des conversations qui se droulent sur les mdias sociaux, dans les communauts en ligne, les forums et les groupes de lindustrie. propos du rle Ce nest pas un rle traditionnel de publication sur les mdias sociaux .

Votre travail consistera reprer o se droulent les conversations pertinentes, comprendre la culture de chaque communaut et y participer dune faon naturelle, utile et humaine.

Vous passerez du temps sur , dans des groupes Facebook, sur Reddit, dans des forums de lindustrie, des plateformes communautaires et dautres coins dInternet o les professionnels des concessions et les leaders de lautomobile changent des ides.

Nous recherchons quelquun de fut, dbrouillard, curieux et extrmement laise en ligne .

Vous devez savoir trouver les conversations avant tout le monde, comprendre comment les gens communiquent diffremment dune plateforme lautre, et savoir quand contribuer, quand poser une question et quand rester lcart de la conversation.

Ce que vous ferez Reprer les groupes Facebook, les communauts , les discussions Reddit, les forums et les autres communauts en ligne o notre public cible passe son temps.

Participer activement aux discussions et btir des relations authentiques avec les membres des communauts.

Identifier les conversations o lexpertise, le contenu, les donnes ou le point de vue de Matador pourraient rellement ajouter de la valeur.

Rpondre aux questions et aux discussions de faon naturelle, sans ton corporatif.

Surveiller les discussions tendance, les questions rcurrentes, les irritants, les plaintes et les conversations de lindustrie.

Trouver des occasions cratives de prsenter Matador sans que les interactions donnent limpression dtre de la publicit.

Interagir avec les publications des concessionnaires, des leaders de lindustrie, des fournisseurs, des influenceurs et des clients potentiels.

Rechercher de nouvelles communauts et des canaux non conventionnels o notre public pourrait tre actif.

Faire remonter les conversations et les observations intressantes nos quipes de marketing, de ventes, de produit et de contenu.

Aider reprer des ides de contenu partir de ce dont les gens parlent rellement en ligne.

Suivre lengagement, les conversations, les occasions et les apprentissages sur les diffrentes plateformes.

Exprimenter diffrentes approches pour comprendre ce qui gnre des conversations et un engagement significatifs.

Ce que nous recherchons Vous tes quelquun qui: Est naturellement sociable et aime discuter avec les gens en ligne.

Comprend comment les plateformes de mdias sociaux fonctionnent rellement pas seulement comment y publier du contenu.

Est laise de naviguer sur Reddit, dans les groupes Facebook, sur , dans les forums, les communauts de type Discord et les plateformes mergentes.

Comprend que chaque communaut en ligne a sa propre culture, son langage, ses rgles et son tiquette.

Est assez fut(e) pour participer une conversation sans avoir lair dun vendeur.

Est trs dbrouillard(e) et dou(e) pour trouver de linformation qui nest pas immdiatement vidente.

Possde dexcellentes aptitudes en communication crite et sait adapter son ton selon son interlocuteur.

Sait faire des recherches rapides sur des personnes, des entreprises, des sujets et des conversations.A un solide instinct du Web et sait reconnatre les conversations et les occasions intressantes.

Est curieux(-se) et prt(e) apprendre sur les concessions automobiles, lintelligence artificielle, les ventes, le marketing et la technologie.

Peut travailler de faon autonome, sans avoir besoin dun guide dtaill pour chaque situation.

Na pas peur dexprimenter, de tester de nouvelles ides et de trouver des solutions par soi-mme.

Vous seriez particulirement dou(e) pour ce rle si Il vous est dj arriv de: Plonger dans des fils Reddit sans fin parce que vous vouliez comprendre un sujet.

Joindre des groupes Facebook nichs ou des communauts en ligne lies vos intrts.

Lire les commentaires parce quils sont parfois plus intressants que la publication originale.

Dcoder la faon de penser dune communaut avant dy participer.





Trouver en ligne de linformation que les autres narrivaient pas trouver.

Savoir exactement comment formuler un message pour obtenir une rponse.

Reconnatre quand une marque essaie trop fort davoir lair humaine.

Penser: Jaurais pu crire une bien meilleure rponse que a. quoi ressemble le succs Le succs dans ce rle ne se mesure pas au nombre de commentaires publis.

Il sagit de devenir habile trouver les bonnes conversations et y participer efficacement.

Avec le temps, vous devriez aider Matador: Devenir plus visible dans les communauts en ligne pertinentes.

Btir des relations avec les professionnels des concessions et les leaders de lindustrie.

Dcouvrir plus tt les questions et les irritants des clients.

Gnrer des conversations et des occasions de faon organique.

Reprer de nouvelles occasions de contenu et de marketing.

Dvelopper une meilleure comprhension de la faon dont lindustrie automobile sexprime en ligne.

Ce que vous apprendrez Vous travaillerez en troite collaboration avec lquipe marketing de Matador et acquerrez une exprience pratique en: Dveloppement de communaut

Stratgie de mdias sociaux

Croissance organique

Positionnement de marquecoute sociale

Marketing de contenu

Marketing B2BTechnologie automobileIA et SaaSRecherche client

Exprimentation de croissance Le type de personne que nous voulons Nous sommes moins intresss par quelquun qui a suivi un cours de mdias sociaux que par quelquun qui comprend Internet .

Nous voulons quelquun de curieux, rapide, socialement intelligent et dbrouillard.

Quelquun qui on peut donner un objectif et qui trouvera dix faons diffrentes de latteindre.

Quelquun qui sait que le meilleur engagement communautaire ne ressemble pas du tout du marketing.

Pourquoi vous joindre Matador AI? Chez Matador AI, nous ne btissons pas seulement un produit nous btissons un mouvement dans la faon dont les concessionnaires communiquent avec leurs clients.

Voici pourquoi vous aimerez travailler avec nous: Responsabilisation relle : votre travail faonne directement la faon dont Matador se prsente dans les communauts o vit notre industrie.

Projets innovants : une IA conversationnelle de pointe, en production grande chelle dans des milliers de concessions. quipe agile : un environnement dynamique et collaboratif o vos ides comptent.

Occasions de croissance : du mentorat pratique de notre quipe marketing et une exprience concrte sur laquelle btir votre carrire.

Rmunration: 21,00 $22,00 $/hHoraire flexible: 20 heures par semaine Social Media & Community Engagement Intern Location: Hybrid - Laval, QC | Type: Internship | Industry: AI, Automotive About Matador.ai Are you ready to build the future of automotive communication? Matador AI is the conversational AI platform behind 1,500+ automotive and powersports dealerships across North America.

Our AI engages customers across chat, SMS, voice, and email answering inventory questions, capturing leads, and booking appointments 24/7.

Were looking for a highly social, internet-native intern to help Matador become part of the conversations happening across social media, online communities, forums, and industry groups.

About the Role This is not a traditional social media posting role .

Your job will be to find where relevant conversations are happening, understand the culture of each community, and participate in a way that feels natural, useful, and human.

Youll spend time in places like , Facebook Groups, Reddit, industry forums, community platforms, and other corners of the internet where dealership professionals and automotive leaders exchange ideas.

Were looking for someone who is clever, resourceful, curious, and extremely comfortable online .

You should know how to find conversations before everyone else does, understand how people communicate differently across platforms, and know when to contribute, when to ask a question, and when to stay out of the conversation.

What Youll Do Find relevant Facebook Groups, communities, Reddit discussions, forums, and other online communities where our target audience spends time.

Actively participate in discussions and build genuine relationships with community members.

Identify conversations where Matadors expertise, content, data, or perspective could genuinely add value.





Respond to questions and discussions in a natural, non-corporate way.

Monitor trending discussions, recurring questions, pain points, complaints, and industry conversations.

Find creative opportunities to introduce Matador without making interactions feel like advertising.

Engage with posts from dealerships, industry leaders, vendors, influencers, and potential customers.

Research new communities and unconventional channels where our audience may be active.

Surface compelling conversations and insights to our marketing, sales, product, and content teams.

Help identify potential content ideas based on what people are actually talking about online.

Track engagement, conversations, opportunities, and learnings across different platforms.

Experiment with different approaches to understand what generates meaningful conversations and engagement.

Who Were Looking For You are someone who: Is naturally sociable and enjoys talking to people online.

Understands how social media platforms actually work not just how to publish posts on them.

Is comfortable navigating Reddit, Facebook Groups, , forums, Discord-style communities, and emerging platforms.

Understands that every online community has its own culture, language, rules, and etiquette.

Is clever enough to participate in a conversation without sounding like a salesperson.

Is highly resourceful and good at finding information that isnt immediately obvious.

Has strong written communication skills and can adapt your tone depending on who youre speaking with.

Knows how to research people, companies, topics, and conversations quickly.

Has strong internet instincts and knows how to recognize interesting conversations and opportunities.

Is curious and willing to learn about automotive dealerships, artificial intelligence, sales, marketing, and technology.

Can work independently without needing a detailed playbook for every situation.

Isnt afraid to experiment, test new ideas, and figure things out.

Youd Be Especially Good at This Role If Youve ever found yourself: Going down Reddit rabbit holes because you wanted to understand a topic.

Joining niche Facebook Groups or online communities around your interests.

Reading comments because theyre sometimes more interesting than the original post.

Figuring out how a community thinks before participating in it.

Finding information online that other people couldnt find.

Knowing exactly how to phrase something so it gets a response.

Recognizing when a brand is trying too hard to sound human.

Thinking, I could have written a much better response than that.

What Success Looks Like Success in this role isnt measured by how many comments you post.

Its about becoming good at finding the right conversations and participating in them effectively.

Over time, you should help Matador: Become more visible in relevant online communities.

Build relationships with dealership professionals and industry leaders.

Discover customer questions and pain points earlier.

Generate conversations and opportunities organically.

Identify new content and marketing opportunities.

Develop a stronger understanding of how the automotive industry talks online.

What Youll Learn Youll work closely with Matadors marketing team and gain hands-on experience in: Community building

Social media strategy

Organic growth

Brand positioning

Social listening

Content marketingB2B marketing

Automotive technologyAI and SaaSCustomer research

Growth experimentation The Kind of Person We Want Were less interested in someone who has taken a social media course and more interested in someone who understands the internet .

We want someone who is curious, quick, socially intelligent, and resourceful.

Someone who can be given a goal and figure out ten different ways to get there.

Someone who knows that the best community engagement doesnt look like marketing at all.

Why Join Matador AI? At Matador AI, were not just building a product were building a movement in how dealerships connect with their customers.

Heres why youll love working with us: Real ownership: your work directly shapes how Matador shows up in the communities where our industry spends its time.

Innovative projects: state-of-the-art conversational AI running in production at scale across thousands of rooftops.

Agile team: a fast-paced, team-oriented environment where your ideas matter.

Growth opportunities: hands-on mentorship from our marketing team and real experience you can build a career on.

Remuneration: $21.00$22.00/hr Flexible schedule: 20 hours per week PIe4d05379ed22-30511-41420336

📌 Stagiaire — Médias sociaux et engagement communautaire | Social Media & Community Engagement Intern (Laval)
🏢 MATADOR.IA
📍 Laval

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