Joins-toi à une équipe passionnée dans un environnement dynamique et humain.On cherche quelqu’un de pro, motivé et orienté service client Key concessionnaire de véhicules récréatifs, nous sommes présentement à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de CONSEILLER(ÈRE) / AVISEUR(E) TECHNIQUE au sein de son équipe du département de service.
Le ou la candidat(e) idéal(e) est dynamique, professionnel(le) et orienté(e) vers l’atteinte des objectifs, avec d’excellentes aptitudes en communication. Organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par l’expérience client, tu as à cœur d’offrir un service de qualité, de contribuer à un environnement de travail positif et d’assurer une planification efficace. Nous avons envie de te rencontrer.
Les avantages offerts à nos employés : Salaire compétitif (rémunération fixe plus commissions selon les performances)
Programme d’assurances complètes :
Assurance maladie complémentaire
Assurance invalidité
Rabais employés
Programme de reconnaissance et de référencement
Événements d’entreprise
Environnement de travail motivant, humain et collaboratiF
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé(e) à :



Le service client : l’élément clé de ta candidature.
Gérer les rendez-vous du service .
Identifier et analyser les besoins de la clientèle.
Coordonner le calendrier de travail des techniciens et prioriser les dossiers.
Conseiller les clients et recommander les entretiens prévus par les manufacturiers.
Promouvoir et vendre les différents services offerts.
Ouvrir et fermer les bons de réparation.
Effectuer le suivi de l'avancement des travaux auprès des clients.
Traiter les réclamations de garantie et les dossiers d’assurances.
Accomplir diverses tâches administratives liées au service à la clientèle.
Assurer un niveau élevé de satisfaction après-vente.
Voici le profil que nous recherchons :
Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire (obligatoire).
Solides connaissances des principes de base en mécanique.
Expérience avec les véhicules récréatifs -moto -VTT- motoneige (atout).
Formation en conseil technique (atout).
Professionnalisme, dynamisme et sens marqué du service à la clientèle.

#J-18808-Ljbffr

📌 CONSEILLER(ÈRE) AUX SERVICE - AVISEUR TECHNIQUE (Quebec City)
🏢 Nadon Sport
📍 Quebec City