Le Québécois:Ingénieur senior en opérations de centre de donnéesAperçu du poste:L’ingénieur senior en opérations de centre de données joue un rôle clé et très pratique dans le déploiement et l’exploitation à long terme d’un environnement de centre de données haute performance à grande échelle, supportant du calcul avancé et des infrastructures complexes.Ce poste s’adresse à un ingénieur expérimenté possédant une expertise approfondie en matériel serveur, systèmes Linux et opérations de centre de données, dans des environnements qui exigent une haute disponibilité, de la précision et de la performance. Tu contribueras dès la phase initiale de déploiement, en supportant la mise en service de l’infrastructure, la validation et la préparation du matériel. Par la suite, lorsque l’environnement sera en mode stable, tu prendras en charge la fiabilité continue, le dépannage avancé et les initiatives d’amélioration continue.Ce rôle demande un solide esprit d’opération — quelqu’un qui s’épanouit dans des environnements complexes et critiques pour la production et qui met l’accent sur la résolution des problèmes à la source. Tu agiras comme principal point d’escalade technique et travailleras en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie et d’infrastructure pour assurer la stabilité et la performance des systèmes.Ce poste s’exerce principalement en anglais, en raison des interactions fréquentes avec des équipes interfonctionnelles globales et de l’utilisation de documentation technique en anglais.Ce rôle permet de couvrir à la fois les phases de déploiement et d’opérations, offrant une exposition à des environnements d’infrastructure modernes à grande échelle, ainsi qu’un chemin clair vers des rôles techniques avancés ou en ingénierie.Responsabilités principales:Dépannage avancé du matériel et réparations:Diagnostiquer et résoudre des défaillances matérielles complexes sur différentes plateformes serveurs (cartes mères, CPU, mémoire, stockage)Effectuer des réparations et remplacements au niveau des composantesExécuter les processus break/fix en minimisant les temps d’arrêt et en respectant les SLARéaliser des analyses de cause racine (RCA) et proposer des améliorations préventivesIdentifier les tendances de défaillance et contribuer à l’amélioration des outils, de l’automatisation et des processusSystèmes Linux et support des plateformes:Utiliser les outils en ligne de commande Linux pour le monitoring, le diagnostic et le troubleshootingSupporter le déploiement et la configuration de serveurs sous différentes distributions Linux (RHEL, Ubuntu, etc.)Diagnostiquer les problèmes au niveau du démarrage (boot) et du système d’exploitation en environnement de productionCollaborer avec les équipes d’ingénierie pour résoudre des problèmes complexes matériel/logicielOpérations de centre de données:Supporter l’installation d’équipements, le câblage structuré et la validation de l’infrastructureMaintenir un inventaire précis des pièces, des actifs et des équipements retirésDocumenter les réparations, changements et configurations dans les outils ITSM/DCIMAssurer le respect des normes de sécurité, sûreté et opérationsAgir comme point d’escalade principal pour les incidents complexesParticiper à une rotation de garde (on-call) pour un environnement 24/7Collaboration et mentorat:Offrir du coaching et du mentorat aux techniciens sur le troubleshooting matériel et les meilleures pratiquesCollaborer avec les équipes réseau, stockage et infrastructure pour résoudre des enjeux interfonctionnelsContribuer au partage de connaissances,



à la documentation et à l’excellence opérationnelleParticiper aux initiatives d’amélioration continue (processus, outils, pratiques opérationnelles)Compétences requises:Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) requise afin de communiquer efficacement avec des équipes interfonctionnelles globales et de consulter de la documentation technique principalement en anglaisExpertise avancée en architecture matérielle serveur et dépannage au niveau des composantesExcellente maîtrise des systèmes Linux et des outils de diagnostic en ligne de commandeBonne compréhension des bases en réseautique et des composantes d’infrastructureExpérience dans des environnements opérationnels structurés (SOP, SLA, systèmes de billets)Familiarité avec les outils ITSM/DCIM (ServiceNow, Jira ou équivalent)Expérience en câblage structuré et connectivité fibre optiqueExcellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec souci du détailCapacité à performer dans des environnements critiques et sous pressionFortes compétences organisationnelles et en documentationExpérience requise:5+ ans d’expérience en opérations de centre de données ou environnement d’infrastructure similaireExpérience significative en dépannage et réparation de matériel serveurMinimum 2 ans d’expérience avec des systèmes Linux en environnement de productionExpérience avec des plateformes serveurs d’entreprise et des environnements d’infrastructureExpérience démontrée en analyse de cause racine (RCA) et résolution de problèmes complexesExpérience avec des systèmes de billets et des processus opérationnelsExpérience en déploiement ou mise à niveau d’infrastructure de centres de données (un atout)Certifications (un atout)CompTIA A+, Server+ ou Linux+Certification LPI ou équivalentCertifications spécifiques aux fournisseurs de matérielExigences physiques:Capacité de soulever et déplacer des équipements jusqu’à 50 lbCapacité de travailler dans un environnement à température contrôlée avec un niveau de bruit modéréCapacité d’effectuer des tâches physiques (debout, marche, flexion, position à genoux) pendant de longues périodesEnglish:Senior Data Center Operations EngineerJob Overview:The Senior Data Center Operations Engineer plays a critical, hands‑on role in supporting the build‑out and long‑term operation of a high‑performance, enterprise‑scale data center setting supporting advanced compute and large‑scale infrastructure deployments.This position is designed for an experienced engineer with deep expertise in server hardware, Linux systems, and data center operations, operating within environments that demand high availability, precision, and performance. You will contribute during the initial deployment phase, supporting infrastructure bring‑up, validation, and hardware readiness. As the environment transitions into steady‑state operations, you will take ownership of ongoing reliability, advanced troubleshooting, and continuous improvement initiatives.This role requires a strong operator mindset—someone who thrives in complex, production‑critical environments and takes pride in resolving issues at their root. You will serve as a primary technical escalation point, working closely with engineering and infrastructure teams to maintain system stability and performance.You will collaborate with cross‑functional teams, making clear and professional communication in English (written and verbal)



essential for success in this role.This role offers continuity across both deployment and operational phases and provides exposure to large‑scale, modern infrastructure environments, with a clear path for progression into advanced technical or engineering roles.Key Responsibilities:Advanced Hardware Troubleshooting & RepairDiagnose and resolve complex hardware failures across server platforms (motherboards, CPUs, memory, storage)Perform component‑level repairs and replacements on servers and data center hardwareExecute break/fix processes with a focus on minimizing downtime and meeting SLAsConduct root cause analysis (RCA) of hardware failures and implement preventative improvementsIdentify recurring failure trends and contribute to tooling, automation, and process enhancementsLinux Systems & Platform SupportUtilize Linux command‑line tools for system monitoring, diagnostics, and troubleshootingSupport provisioning and deployment of servers across Linux distributions (RHEL, Ubuntu, etc.)Troubleshoot boot‑level and OS‑level issues in production environmentsCollaborate with engineering teams to resolve complex hardware/software interaction issuesData Center OperationsSupport hardware installation, structured cabling, and infrastructure validationMaintain accurate inventory of spare parts, assets, and retired equipmentDocument repairs, changes, and configurations in ITSM/DCIM systemsEnsure adherence to safety, security, and operational protocolsServe as a primary escalation point for complex infrastructure issuesParticipate in on‑call rotation supporting 24x7 operationsCollaboration & MentorshipProvide guidance and mentorship to technicians on hardware troubleshooting and best practicesCollaborate with network, storage, and infrastructure teams to resolve cross‑functional issuesContribute to knowledge sharing, documentation, and operational excellence initiativesSupport continuous improvement efforts across processes, tooling, and operational workflowsRequired Skills:Strong English communication skills (written and verbal) are required for coordination with cross‑functional teamsExpert‑level knowledge of server hardware architecture and component‑level troubleshootingStrong proficiency with Linux systems and command‑line diagnosticsSolid understanding of networking fundamentals and infrastructure componentsExperience working within structured operational environments (SOPs, SLAs, ticketing systems)Familiarity with ITSM/DCIM tools (ServiceNow, Jira, or similar)Experience with structured cabling and fiber optic connectivityStrong analytical and problem‑solving skills with attention to detailAbility to operate effectively in high‑pressure, high‑availability environmentsStrong organizational and documentation skillsRequired Experience:5+ years of experience in data center operations or similar infrastructure environmentsSignificant hands‑on experience with server hardware troubleshooting and repairMinimum of 2 years of experience working with Linux operating systems in production environmentsExperience supporting enterprise server platforms and infrastructure environmentsDemonstrated experience performing root cause analysis and resolving complex hardware issuesExperience working within ticketing systems and operational workflowsExposure to data center build‑outs, deployments, or infrastructure upgrades (preferred)Preferred Certifications:CompTIA A+, Server+, or Linux+LPI certification or equivalentVendor‑specific hardware certificationsPhysical Requirements:Ability to lift and move equipment up to 50 lbsAbility to work in a temperature‑controlled environment with moderate noise levelsAbility to perform physical tasks such as standing, walking, bending, and kneeling for extended periods#J-18808-Ljbffr

📌 Data Center Operations Engineer (Saint-Jérôme)
🏢 Covestic
📍 Saint-Jérôme