The Opportunity We are seeking a highly motivated and proactive Endpoint Performance Specialist to join our Digital IT team.

In this fast-paced role, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing endpoint management, automation, and performance engineering solutions that enhance the digital employee experience across a global organization.

Working closely with Infrastructure, Security, and Operations teams, you will drive initiatives focused on endpoint reliability, compliance, security, and operational efficiency through modern device management and automation.

The Endpoint Performance Specialist provides technical expertise, strategic guidance, and operational support as a key member of the Digital IT team.

In partnership with internal stakeholders, you will develop scalable automation solutions, optimize Windows endpoint performance, manage Intune and security policies, and leverage digital experience insights to deliver a seamless and productive user experience.

The ideal candidate will possess strong problem-solving and analytical skills, excellent communication and collaboration abilities, and a passion for automation, continuous improvement, and delivering exceptional technology experiences.

Essential Duties and Responsibilities Endpoint Management and Automation Design, develop, and maintain enterprise-scale automation solutions for endpoint provisioning, configuration, remediation, security enforcement, and lifecycle management Develop advanced Power

Shell and Python automation frameworks to reduce manual operational effort and improve service reliability Build proactive remediation and self-healing solutions using Microsoft Intune, Endpoint Analytics, DEX platforms, and Windows native capabilities Automate endpoint health checks, compliance validation, software deployment, performance optimization, and security policy enforcement Integrate automation with Microsoft Graph API, Azure Automation, Power Automate, and other enterprise management platforms Establish automation standards, governance, code reviews, testing methodologies, and documentation best practices Identify opportunities to eliminate repetitive operational tasks and drive continuous improvement through automation Performance Engineering & Troubleshooting Perform advanced diagnostics for boot/login delays, application slowness, memory/CPU bottlenecks, and storage I/O issues Utilize tools such as Windows Performance Analyzer (WPA), Windows Performance Recorder (WPR), Sysinternals Suite, Perf

Mon, Proc

Mon, and ETW tracing Define and maintain endpoint performance baselines and implement proactive monitoring strategies Conduct root cause analysis of recurring endpoint performance issues and recommend long-term solutions Endpoint Imaging & Deployment Automation Design, maintain, and optimize Windows 11 golden images for large-scale enterprise deployment Automate OS and application deployments using Intune (Autopilot) and Azure AD Develop and maintain Power

Shell scripts for image updates, driver integration, and application packaging Implement zero-touch provisioning and streamline device onboarding processes Intune & Security Policy Management Configure and manage Intune endpoint policies, compliance rules, and Autopilot deployments Implement and maintain Windows Defender Application Control (WDAC) policies to enforce application security and compliance without compromising performance Align endpoint configurations with enterprise security baselines (Bit

Locker, Microsoft Defender, CIS, and MDM policies) Collaborate with Security teams to ensure balance between performance, optimization, automation, and compliance Digital Employee Experience (DEX) Monitoring Use DEX tools (e.g., Aternity, Nexthink, or equivalent) to monitor user experience, identify performance gaps, and improve endpoint reliability Analyze telemetry and feedback to drive continuous improvement in end-user productivity and satisfaction Integrate DEX insights with automation to create proactive remediation and self-healing solutions Requirements Minimum Qualifications 46 years of experience in Windows endpoint engineering, automation, imaging, and performance optimization Strong expertise in Windows 11 internals (boot process, registry, kernel processes, OS servicing) Hands-on experience with Microsoft Intune (Autopilot, Endpoint Security, Compliance, Analytics) Proven experience implementing and managing Windows Defender Application Control (WDAC) Solid automation engineering experience with Power

Shell scripting, Microsoft Graph API, Intune automation, proactive remediations, and endpoint self-healing solutions Ability to design scalable automation frameworks and eliminate manual operational processes Proficiency in automation and scripting (Power

Shell required; Python preferred) Skilled in using performance diagnostics tools (WPA, WPR, Sysinternals, Proc

Mon, ETW, Perf

Mon) Working knowledge of Active Directory, Group Policy, Azure AD, and hybrid identity models Familiarity with DEX tools for endpoint experience monitoring Preferred Qualifications Experience with Azure Automation, Power Automate, Logic Apps, Graph API,



and automation orchestration platforms Experience with application packaging and distribution Exposure to endpoint CI/CD pipelines (Azure Dev

Ops, Git

Hub Actions) Understanding of network performance tuning for endpoints Knowledge of VDI/AVD environments and Windows 11 performance in virtualized contexts About Egon Zehnder Egon Zehnder is the worlds preeminent leadership advisory firm, inspiring leaders to navigate complex questions with human answers.

We help organizations get to the heart of their leadership challenges and offer honest feedback and insights to help leaders realize their true being and purpose.

We are built on a foundation that supports partnership in the truest sense of the word and aligns our interests with the interests of our clients.

Our 560 consultants across 64 offices and 36 countries are former industry and functional leaders who collaborate seamlessly across geographies, industries and functions to deliver the full power of the Firm to every client, every time.

We partner closely with public and private corporations, family-owned enterprises, and non-profit and government agencies to provide executive search, leadership solutions, CEO search and succession, and board advisory.

We believe that together we can transform people, organizations and the world through leadership.

Due to high volume, we will only be contacting applicants who meet all of the minimum requirements listed in the job description.

Only those applicants who align most closely with our minimum and preferred qualifications will be contacted for an interview.

The Recruiting team at Egon Zehnder will retain your application materials and may contact you regarding future opportunities. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Sommaire du poste Nous recherchons un spcialiste de la performance des terminaux hautement motiv et proactif pour rejoindre notre quipe de TI numrique.

Dans ce poste au rythme soutenu, vous serez charg de concevoir, de mettre en uvre et doptimiser des solutions de gestion des terminaux, dautomatisation et dingnierie de la performance visant amliorer lexprience numrique des employs au sein dune organisation mondiale.

En troite collaboration avec les quipes charges de linfrastructure, de la scurit et des oprations, vous mnerez des initiatives axes sur la fiabilit, la conformit, la scurit et lefficacit oprationnelle des terminaux grce une gestion moderne des appareils et lautomatisation.

En tant que membre cl de lquipe de TI numrique, le spcialiste de la performance des terminaux apporte son expertise technique, ses conseils stratgiques et son soutien oprationnel.

En partenariat avec les intervenants internes, vous dvelopperez des solutions dautomatisation volutives, optimiserez la performance des terminaux Windows, grerez Intune et les politiques de scurit, et tirerez parti des donnes sur lexprience numrique pour offrir une exprience utilisateur fluide et productive.

Le candidat idal possdera de solides comptences en rsolution de problmes et en analyse, dexcellentes aptitudes en communication et en collaboration, ainsi quune passion pour lautomatisation, lamlioration continue et la cration dexpriences technologiques exceptionnelles.

Tches et responsabilits essentielles Gestion et automatisation des terminaux Concevoir, dvelopper et maintenir des solutions dautomatisation lchelle de lentreprise pour lapprovisionnement, la configuration, la correction, lapplication des mesures de scurit et la gestion du cycle de vie des terminaux Dvelopper des cadres dautomatisation avancs en Power

Shell et Python afin de rduire les tches oprationnelles manuelles et damliorer la fiabilit des services Mettre en place des solutions proactives de correction et dauto-rparation laide de Microsoft Intune, dEndpoint Analytics, des plateformes DEX et des fonctionnalits natives de Windows Automatiser les vrifications de ltat des terminaux, la validation de la conformit, le dploiement de logiciels, loptimisation des performances et lapplication des politiques de scurit Intgrer lautomatisation lAPI Microsoft Graph, Azure Automation, Power Automate et dautres plateformes de gestion dentreprise tablir des normes dautomatisation, une gouvernance, des rvisions de code, des mthodologies de test et des pratiques exemplaires en matire de documentation Identifier les occasions dliminer les tches oprationnelles rptitives et favoriser lamlioration continue grce lautomatisation Ingnierie de la performance et dpannage Effectuer des diagnostics avancs pour les retards au dmarrage ou la connexion, la lenteur des applications, les goulots dtranglement au niveau de la mmoire ou du processeur, et les problmes dE/S de stockage Utiliser des outils tels que Windows Performance Analyzer (WPA), Windows Performance Recorder (WPR), la suite Sysinternals, Perf

Mon, Proc





Mon et le traage ETW Dfinir et maintenir des niveaux de rfrence de performance des terminaux et mettre en uvre des stratgies de surveillance proactive Effectuer une analyse des causes profondes des problmes rcurrents de performance des terminaux et recommander des solutions long terme Imagerie des terminaux et automatisation du dploiement Concevoir, maintenir et optimiser les images de rfrence Windows 11 pour un dploiement dentreprise grande chelle Automatiser les dploiements du systme dexploitation et des applications laide dIntune (Autopilot) et dAzure AD Dvelopper et maintenir des scripts Power

Shell pour les mises jour dimages, lintgration de pilotes et le regroupement dapplications Mettre en uvre le provisionnement sans intervention et rationaliser les processus dintgration des appareils Intune et gestion des politiques de scurit Configurer et grer les politiques Intune pour les terminaux, les rgles de conformit et les dploiements Autopilot Mettre en uvre et maintenir les politiques Windows Defender Application Control (WDAC) afin de garantir la scurit et la conformit des applications sans nuire au rendement Aligner les configurations des terminaux sur les normes de scurit de lentreprise (politiques Bit

Locker, Microsoft Defender, CIS et MDM) Collaborer avec les quipes de scurit pour assurer un quilibre entre le rendement, loptimisation, lautomatisation et la conformit Surveillance de lexprience numrique des employs (DEX) Utiliser des outils DEX (p. ex.

Aternity, Nexthink ou quivalents) pour surveiller lexprience utilisateur, cerner les lacunes en matire de performance et amliorer la fiabilit des terminaux Analyser les donnes tlmtriques et les commentaires afin de favoriser lamlioration continue de la productivit et de la satisfaction des utilisateurs finaux Intgrer les donnes DEX lautomatisation pour crer des solutions proactives de correction et dauto-rparation Qualifications minimales 4 6 ans dexprience en ingnierie des terminaux Windows, en automatisation, en cration dimages et en optimisation des performances Solide expertise des mcanismes internes de Windows 11 (processus de dmarrage, registre, processus du noyau, maintenance du systme dexploitation) Exprience pratique de Microsoft Intune (Autopilot, Endpoint Security, Compliance, Analytics) Exprience avre dans la mise en uvre et la gestion de Windows Defender Application Control (WDAC) Solide exprience en ingnierie de lautomatisation avec les scripts Power

Shell, lAPI Microsoft Graph, lautomatisation Intune, les mesures correctives proactives et les solutions dauto-rparation des terminaux Capacit concevoir des cadres dautomatisation volutifs et liminer les processus oprationnels manuels Matrise de lautomatisation et de la cration de scripts (Power

Shell obligatoire; Python prfr) Matrise de lutilisation des outils de diagnostic des performances (WPA, WPR, Sysinternals, Proc

Mon, ETW, Perf

Mon) Connaissance pratique dActive Directory, des politiques de groupe, dAzure AD et des modles didentit hybrides Connaissance des outils DEX pour la surveillance de lexprience des terminaux Qualifications privilgies Exprience avec Azure Automation, Power Automate, Logic Apps, lAPI Graph et les plateformes dorchestration de lautomatisation Exprience en matire de mise en paquet et de distribution dapplications Connaissance des pipelines CI/CD pour les points de terminaison (Azure Dev

Ops, Git

Hub Actions) Comprhension de loptimisation des performances rseau pour les points de terminaison Connaissance des environnements VDI/AVD et des performances de Windows 11 dans des contextes virtualiss propos dEgon Zehnder Egon Zehnder est le plus important cabinet-conseil en leadership au monde, inspirant les dirigeants dentreprise rsoudre des questions complexes avec des rponses humaines.

Nous aidons les organisations prendre le dessus sur leurs dfis de leadership et leur offrons des commentaires et des ides honntes pour amener les dirigeants raliser leur plein potentiel tout en ciblant leurs objectifs.

Nous nous appuyons sur une base qui soutient le partenariat au sens le plus pur et qui harmonise nos intrts avec ceux de nos clients.

Nos 560 consultants rpartis dans 64 bureaux et 36 pays sont danciens dirigeants fonctionnels et sectoriels qui collaborent de faon transparente dans une multitude de rgions, de secteurs dactivit et de fonctions afin de toujours offrir la pleine valeur de lentreprise chaque client.

Nous travaillons en troite collaboration avec des socits publiques et prives, des entreprises familiales et des agences but non lucratif et gouvernementales pour fournir des services de recherche de cadres, des solutions de leadership, de recherche et de succession de PDG et de conseil d''administration.

Nous croyons quensemble, nous pouvons faonner un leadership qui transformera les gens, les entreprises et le monde.

En raison du volume lev de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les candidats qui satisfont toutes les exigences minimales numres dans la description de poste.

Seuls les candidats qui correspondent le plus aux qualifications minimales et privilgies seront convoqus pour une entrevue.

Lquipe de recrutement dEgon Zehnder conservera vos documents de candidature et pourrait communiquer avec vous au sujet de possibilits futures.

📌 Endpoint Performance Specialist (Montreal)
🏢 Egon Zehnder
📍 Montreal