Description de l'entreprise

Services conseils en immigration canadienne et québécoise

Description de l’offre d’emploi

Comptoirs Verte Feuille

Profil recherché

Compétences :

- Service à la clientèle, réception, coordination ou Secteur de la construction/rénovation/cuisine (un atout significant).

- À l’aise avec les chiffres et la lecture de plans de base (ou envie d’apprendre).

- Aisance informatique et apprentissage rapide des outils (CRM/ERP).

Responsabilités principales

- Accueillir les clients dans la salle de montre et les assister dans leur démarche
- Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels aux bonnes personnes.

- Répondre aux courriels et assurer un suivi courtois et rapide.

- Transmettre les plans à l’équipe de soumissions et veiller à ce que le client reçoive sa soumission rapidement.

- Maintenir la salle de montre propre, accueillante et bien organisée.

- Donner un coup de main à certaines petites tâches internes.

- Ouvrir les dossiers clients dans le système interne/CRM.





- Rassembler les informations et préparer les soumissions simples selon les gabarits, puis les faire valider par le responsable des ventes.

- Envoyer les soumissions aux clients, s’assurer qu’elles sont complètes et bien présentées.

- Effectuer des suivis par téléphone ou courriel afin de répondre aux questions de base et de confirmer l’acceptation des soumissions.

- Coordonner les prises de mesure avec les mesureurs/installateurs et les clients.

- Vérifier les prérequis avant la prise de mesure.

- Planifier les dates d’installation en tenant compte.

- Confirmer les rendez-vous de mesure/installation avec les clients et envoyer les infos nécessaires.

- Communiquer avec l’équipe de production au besoin afin de s’assurer que les matériaux sont prêts aux dates prévues et que toutes les particularités du projet sont correctement indiquées.

Langues
- Français parlé et écrit - Élevé

Expérience2 à 3 ans

Required Skill Profession

Other General

📌 Adjoint administratif/adjointe administrative (Granby)
🏢 9495-3940 Quebec
📍 Granby