- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Hours: 30 à 40 heures par semaine
- Education:
- Experience:

Études

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

- Événements culturels

Tâches

- Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
- Évaluer les opérations quotidiennes
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
- Effectuer des recherches
- Effectuer de l'entré de données
- Fournir le service à la clientèle
- Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
- Recommander des produits ou des services aux clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

- Google Docs
- MS Excel
- MS PowerPoint
- MS Word
- SharePoint
- Google Drive
- Courrier électronique
- Zoho CRM

Conditions de travail et capacités physiques

- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Souci du détail

Qualités personnelles





- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Attitude axée sur le client
- Fiable
- Capacité d'adaptation
- Diligence raisonnable
- Capacité d'apprendre rapidement
- Proactif
- Débrouillardise

Questions de sélection

- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

- Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?

- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

- 7 mois à moins d'un an

Renseignements à propos du lieu de travail

- Hybride

Autres avantages

- Apprentissage/formation payés par l'employeur
- Autres avantages
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Occasions de développement de l'esprit d'équipe
- Stationnement disponible
- Semaine de travail variable ou comprimée

Soutien pour les Autochtones

- Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones

Required Skill Profession

Other General

📌 Adjoint administratif/adjointe administrative (Montreal)
🏢 SM-Global
📍 Montreal