Rejoignez la Caisse Desjardins de Charlevoix en tant qu'Agent d'accueil aux membres. Accueillez les clients, répondez à leurs besoins et offrez une expérience client exceptionnelle au quotidien. Ce poste à temps plein sur site nécessite un engagement fort envers le service à la clientèle.
Vous serez responsable d'accueillir membres et clients tout en les guidant vers les solutions appropriées. Grâce à votre expertise en produits et services, vous contribuerez à renforcer la confiance envers Desjardins et à optimiser l'utilisation des canaux alternatifs disponibles. Key Responsibilities:
- Assurer un accueil chaleureux et efficace des clients
- Informer sur les produits et services offerts
- S'assurer de temps d'attente raisonnable pour les clients
- Écouter les besoins des clients pour garantir leur satisfaction
- Participer à la prise de rendez-vous selon les procédures prévues Requirements:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Minimum de deux ans d'expérience en service à la clientèle
- Bilingue avec des connaissances en français requises
- Connaissance des produits Desjardins et des services connexes
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule Offrez un service aux membres de qualité tout en développant vos compétences relationnelles à la Caisse Desjardins de Charlevoix.
Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2kawb2
📌 Agent d'accueil aux membres Desjardins (L'Isle-aux-Coudres)
🏢 Desjardins
📍 L'Isle-aux-Coudres
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