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Agent administratif / agente administrative – Électricité

Saint-Constant, QC J5A 1B8

Travail hybride

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un agent administratif ou d’une agente administrative organisé(e), autonome et structuré(e) pour soutenir nos opérations quotidiennes.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative, la coordination des demandes clients et la structuration des opérations internes. Ce poste a un impact direct sur l’efficacité et la croissance de l’entreprise et demande une excellente collaboration avec les différentes équipes.

Responsabilités principales

Assurer la gestion administrative quotidienne du bureau.

Répondre aux appels entrants et aux demandes des clients avec professionnalisme.

Assurer la réception, le triage et la distribution des demandes clients vers les bons départements.

Planifier et coordonner les rendez-vous et appels de service.

Gérer l’horaire des techniciens et maintenir le calendrier à jour.

Maintenir une communication fluide et efficace entre les techniciens sur le terrain, les clients et les équipes internes.

Travailler en étroite collaboration avec les différents départements afin d’assurer le bon déroulement des opérations.

Préparer, organiser et assurer le suivi des dossiers de projets, soumissions et rapports de service.

Effectuer de l’entrée de données avec rigueur et précision et maintenir l’exactitude des informations dans les systèmes.

Effectuer le suivi des commandes et des opérations.

Réaliser des tâches de comptabilité de base incluant la facturation, les paiements et le suivi financier à l’aide de QuickBooks.

Créer, structurer et maintenir à jour la documentation interne (procédures, processus et outils).

Effectuer le classement, la numérisation et la gestion documentaire (Word, Excel, Outlook).





Utiliser les outils de gestion pour optimiser les opérations (CRM, gestion de tâches, etc.).

Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.

Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour automatiser et optimiser les tâches.

Assurer un haut niveau de confidentialité, de rigueur et de professionnalisme.

Outils utilisés

Suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), QuickBooks, CRM : GetJobber, Outil de gestion : Asana

Outils d’intelligence artificielle (un atout key).

Profil recherché

Excellente organisation et gestion des priorités.

Grande autonomie et capacité à travailler sans supervision constante.

Fort esprit de collaboration et capacité à travailler en équipe.

Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Esprit structuré et souci du détail.

Aisance avec les outils technologiques et apprentissage rapide.

Expérience en support administratif et/ou comptabilité de base.

Rigueur dans la gestion et l’entrée de données.

Langues requises

Français obligatoire (parlé et écrit).

Anglais fonctionnel (parlé et écrit).

Expérience de travail

Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en administration, service à la clientèle ou rôle similaire.

Expérience dans un environnement technique ou de services (électricité, construction, etc.) considérée comme un atout.





Expérience avec la gestion de volume élevé de demandes et de tâches administratives.

Éducation

Diplôme d’études secondaires (Secondaire 5) requis.

Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou domaine connexe considéré comme un atout.

Qualifications requises

Excellente maîtrise de QuickBooks et de Microsoft Office.

Bilinguisme français/anglais requis.

Sens aigu de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.

Atouts

Expérience avec GetJobber et/ou Asana.

Expérience en saisie de données à volume élevé.

Intérêt marqué pour l’optimisation des processus et l’utilisation de l’intelligence artificielle.

Critères essentiels (non négociables)

Aisance avec les outils numériques (CRM, outils de gestion, Microsoft Office).

Capacité à gérer les priorités et un volume de tâches élevé.

Rigueur et précision dans l’exécution.

Communication professionnelle.

Capacité à travailler de façon autonome.

Pourquoi vous joindre à nous

Vous joindrez une entreprise en croissance où votre travail est reconnu et apprécié.

Vous jouerez un rôle essentiel dans les opérations quotidiennes au sein d’un environnement technique, professionnel et collaboratif.

Possibilités d’évolution vers un rôle de coordination ou gestion administrative.

Opportunité de structurer les systèmes et d’avoir un impact concret.

Travail hybride.

Pour postuler

Merci d’inclure dans votre candidature un exemple concret où vous avez structuré ou amélioré un processus, ainsi que les outils que vous utilisez (CRM, gestion de tâches, intelligence artificielle, etc.).

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Constant, QC J5A 1B8

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📌 Agent administratif / agente administrative - Électricité (Saint-Constant)
🏢 N.Noto Entrepreneur Électricien
📍 Saint-Constant