BRANCHAUD ROUYN-NORANDA recherche une personne qui a quelques heures par semaine à offrir à titre de Commis-réceptionniste ! L'occupant du poste accueille et sert les personnes qui se présentent à la réception de l’établissement. Que ce soit de les diriger vers le service approprié, de recevoir et d'acheminer les appels téléphoniques, de prendre les messages ou encore d'exécuter les différentes tâches administratives, la polyvalence et le service client sont au coeur du quotidien pour l'occupant du poste.
Principales tâches :
- Accueillir la clientèle qui se présente à la réception ;
- Diriger la clientèle vers l’endroit approprié ;
- Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques et fournir de l’information aux appelants ;
- Trier le courrier reçu et préparer le courrier devant être expédiés ;
- Procéder aux paiements divers des clients, produire leur reçu et faire la mise à jour informatique du compte client ;
- Faire des demandes de crédit ou de financement de la clientèle ;
- Vérifier, trier et assembler divers documents dont les factures ;
- Effectuer un suivi des factures en mise de côté ;
- Effectuer lesdépôts ;
- Vérifier régulièrement les courriels reçus et les traiter ;