Superviseur Expérimenté en Service Client et Leadership d'Équipe (Victoriaville)

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17 Apr
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VIVACO group
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Victoriaville

17 Apr

VIVACO group

Victoriaville

Devenez superviseur en service clientèle et guidez une équipe dédiée. Assurez un service exceptionnel tout en gérant des situations complexes dans un rôle enrichissant.
La position de superviseur au service à la clientèle exige une approche rigoureuse en encadrement. Vous serez chargé de superviser l'équipe des commandes, garantissant une expérience client positive et fluide. Ce rôle implique de travailler avec divers départements pour adapter les services aux autres besoins organisationnels.
Key Responsibilities:
• Diriger et superviser l’équipe des commandes
• Promouvoir un service clientèle réactif et de qualité
• Gérer les plaintes et ajustements urgents
• Collaborer étroitement avec la logistique
• Veiller à la conformité des procédures internes
Requirements:
• Expérience préalable en supervision d'équipe
• Capacités avérées en gestion des conflits
• Esprit d'équipe et de collaboration
• Formation en service à la clientèle souhaitée
• Compétences en amélioration continue nécessaires
Apportez votre expérience pour renforcer notre engagement envers l'excellence dans le service client.
#J-18808-Ljbffr

📌 Superviseur Expérimenté en Service Client et Leadership d'Équipe (Victoriaville)
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