À titre d'agent-conseil chez Desjardins, développez l'expérience client grâce au conseil financier et à l'accompagnement technologique, à temps plein sur site.
Ce poste temporaire de 12 mois s'adresse à une personne qui conseille les membres et clients sur les produits et services financiers. Vous ouvrez des comptes, accompagnez les transactions et repérez les occasions d'affaires. Vous contribuez aussi à l'utilisation sécuritaire des solutions numériques et à la résolution des problèmes.
Responsabilités clés
- Accompagner les membres dans leurs opérations et transactions financières
- Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
- Ouvrir les comptes et proposer des solutions adaptées
- Diriger vers les collègues pour les services spécialisés
- Accompagner les personnes touchées par des fraudes
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum d'une année d'expérience pertinente
- Communication forte en français et en anglais
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Connaissance des normes, de la sécurité et du contrôle interne
Contribuez à l'expérience membre et client avec vos compétences en conseil financier, transactions et accompagnement numérique.