Quelques-unes des tâches

- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l'engagement et la satisfaction de la clientèle.
- Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin.
- Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l'équipe de direction du magasin.
- Assurer l'excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin.
- Soutenir toutes les normes de marchandisage et d'affichage, y compris les planogrammes et le stockage.
- Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité.

Plus précisément, vous serez responsable de
- Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et desservices personnalisés à l'aide de tous les outils et de toutes lestechniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondreaux besoins futurs des clients.
- Traiter les transactions à l'aide du système de point de vente (PDV), yy compris les transactions d'expédition et les outils de marketing pourconvertir les clients.
- Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstancescomplexes des clients pour s'assurer que leurs préoccupations sont traitéesefficacement,



ou transférer la situation à un directeur/superviseur.
- Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire en effectuant destâches comme l'époussetage, la remise en place des produits pour les orientervers l'avant et en veillant à ce que les unités de démonstration soientpropres et fonctionnelles.

Quelques prérequis
- De 3 mois à 1 an d'expérience en vente au détail (de préférence).
- Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
- Capacité à travailler de façon team-oriented dans un environnement d'équipe.

Quelques-uns de vos avantages
- Rabais aux associés
- Régimes d'avantages sociaux flexibles
- Programme de REER collectif
- Programmes d'apprentissage et de perfectionnement
- Programmes de reconnaissance des associés

About Us

Nous valorisons la transparence dans nos processus d'embauche. L'intelligenceartificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluerou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes lesdécisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

📌 Associé des ventes (Ottawa)
🏢 Staples
📍 Ottawa