13 Nov
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Nour Private Wealth (NPW)
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Montreal
13 Nov
Nour Private Wealth (NPW)
Montreal
DESCRIPTION DU POSTE
Gestion Privee Nour (GPN) est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) expérimenté(e) pour l'un des conseillers en investissement de GPN.
L'assistant(e) administratif(ve) assistera l'équipe dans de nombreux domaines de la gestion de patrimoine, notamment en répondant aux appels entrants, en préparant les documents relatifs aux nouveaux comptes et aux services, en gérant plusieurs systèmes informatiques dans un environnement où la documentation est abondante, en fournissant un service à la clientèle en personne et par téléphone, en facilitant et en résolvant les demandes de service des clients, en planifiant les réunions avec les clients, en produisant et en envoyant la correspondance, et en effectuant d'autres tâches administratives qui lui sont confiées.
Responsabilités
- Assister le conseiller en placement dans ses activités quotidiennes, y compris la tenue des calendriers, la préparation de la correspondance et le service à la clientèle.
- Interagir avec les clients en personne et par téléphone.
- Préparer et examiner les documents relatifs aux nouveaux comptes.
- Faciliter et résoudre les demandes de service des clients.
- Appliquer une connaissance pratique des opérations et des processus de service à la clientèle.
- Travailler de manière indépendante, efficace et efficiente.
- S'assurer que les documents sont préparés et fournis pour toutes les réunions avec les clients.
- Traiter les informations confidentielles et/ou sensibles de manière responsable.
- Organiser et coordonner les réunions du personnel et de la direction.
- Assurer les fonctions administratives du bureau telles que les fournitures de bureau et le courrier.
- Effectuer d'autres tâches qui lui sont confiées.
Formation, compétences et qualifications requises
- Diplôme en administration des affaires, finance, commerce ou services financiers (ou expérience équivalente).
- Plus de cinq ans d'expérience dans les services financiers ou l'assurance.
- Capacité à maintenir le plus haut niveau de confidentialité.
- Excellente communication orale et écrite.
- Compétences organisationnelles avancées, notamment en ce qui concerne la gestion des calendriers, la programmation et la capacité à organiser, planifier et programmer des activités.
- Solides compétences en matière de relations interpersonnelles pour travailler efficacement avec différents niveaux de personnel, y compris les cadres supérieurs et les dirigeants ; capacité à travailler en équipe.
- Jugement sûr dans la prise de décision ; solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à travailler de manière indépendante dans des délais serrés et dans un environnement en évolution rapide.
- Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook) ; compétences en matière de navigation et de recherche sur l'intranet et l'internet, google.
- Expérience des systèmes de gestion de la relation client.
- Travailler dans un environnement à rythme rapide.
- La maîtrise du français et de l'anglais est un atout.
Profil de l'entreprise En tant que société financière, nous nous épanouissons en relevant le défi de donner le meilleur de nous-mêmes, en réfléchissant de manière progressive pour continuer à nous développer et en travaillant ensemble pour fournir des conseils de confiance afin d'aider nos clients à réussir. Nous nous soucions les uns des autres, nous réalisons notre potentiel, nous faisons la différence dans nos communautés et nous obtenons un succès mutuel. Travailler au sein d'une équipe dynamique, cooperative, progressiste et performante.
Des opportunités de travail stimulant.
Salaire
Le salaire est basé sur l'expérience et correspond à celui du marché.
Type d'emploi
Temps plein
Horaire :
Du lundi au vendredi
Inclusion et égalité des chances en matière d'emplo
Gestion Privée Nour est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Nous sommes heureux de prendre en considération tous les candidats qualifiés pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé, du statut d'Autochtone ou d'Amérindien, ou de tout autre facteur protégé par la loi. Des aménagements liés au handicap sont disponibles sur demande pendant le processus de candidature.
Nous remercions tous les candidats ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.
Note : Veuillez noter que nous n'offrons pas de parrainage. Ce poste est réservé aux citoyens canadiens, aux détenteurs d'un permis de travail et aux RP.
Nour Private Wealth (NPW) is seeking an experienced Administrative assistant for one of our Investment advisors at NPW.
The Administrative assistant will assist the team in many areas of wealth management, including answering in-bound calls, preparing new account and service paperwork, managing multiple computer systems in a paperwork-intensive environment, providing customer service both in person and over the phone, facilitating and resolving client service requests, scheduling client meetings, generating and mailing correspondence, and completing other administrative tasks as assigned.
Responsibilities
- Assist Investment advisor with daily activities, including maintaining calendars, preparing correspondence, and providing customer service.
- Interact with clients in person and over the phone.
- Prepare and review new account paperwork.
- Facilitate and resolve client service requests.
- Apply a working knowledge of operations/client-service processes.
- Work independently, effectively,
and efficiently.
- Ensure paperwork is prepared and provided for all client meetings.
- Handle confidential and/or sensitive information responsibly.
- Set up and coordinate, staff meetings, management meetings
- Maintain admin functions of the office such as office supplies and mail.
- Perform other duties as assigned.
Required Education, Skills, and Qualification
- Degree in business administration, finance, business, or financial services (or equivalent experience)
- 5+ years of experience in financial services/insurance.
- Ability to maintain the highest level of confidentiality.
- Excellent verbal and written communication.
- Advanced organizational skills specifically around calendar management, scheduling, and the ability to organize, plan, and schedule activities.
- Strong interpersonal relationship skills in working effectively with various levels of staff, including senior management and executives; ability to work as a team member.
- Sound judgment in decision-making; strong problem-solving skills and ability to multi-task, prioritize and work independently under tight deadlines in a fast-paced environment
- MS Office (Word, Excel, Outlook) proficiency; Intranet and Internet navigating and research skills, google.
- Experience with CRM systems.
- Work in a fast-paced environment.
- Fluent in French and English an asset.
Company Profile As a financial firm, we thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients succeed. We care about each other, reaching our potential, making a difference in our communities, and achieving success that is mutual.
- Work in a dynamic, team-oriented, progressive, and high-performing team.
- Opportunities to do challenging work.
Salary Salary based on experience and commensurate with the marketplace.
Job Type
Full-time
Schedule
Monday to Friday
Inclusion and Equal Opportunity Employment
Nour Private Wealth is an equal-opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans’ status, Aboriginal/Native American status, or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the application process are available upon request.
We thank all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.
Note: Please note that we do not offer sponsorship. This job is for Canadian citizens, work permit holders, and PR only.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 55 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- administration: 5 ans (Obligatoire)
- services financiers: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
📌 Administrative Assistant (Montreal)
🏢 Nour Private Wealth (NPW)
📍 Montreal