Analysez les données de plaintes et les tendances à la CPRST comme auditeur de qualité, avec rigueur analytique et souci du détail.

Vous contribuerez aux audits, évaluations et rapports de l’équipe d’assurance qualité.

Le poste exige l’utilisation de référentiels de qualité standardisés, l’exactitude des données et l’identification des tendances.

Vous signalerez les observations à la direction et soutiendrez d’autres projets d’assurance qualité au besoin.

Responsabilités clés : Auditer les données et tendances relatives aux plaintes
Évaluer la qualité des services fournis
Rendre compte des observations à la direction
Identifier les tendances et schémas récurrents




Soutenir d’autres projets d’assurance qualité
Exigences : Diplôme collégial dans un domaine connexe
Deux ans d’expérience en audit de données ou assurance qualité
Esprit analytique et souci du détail
Maîtrise intermédiaire de Word, Excel, Power

Point et Outlook
Bilinguisme français-anglais fortement préféré
Apportez votre expertise en audit, analyse de tendances et exactitude des données à l’équipe d’assurance qualité de la CPRST.

📌 Quality Assurance Data Auditor (Canada)
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