À propos
du rôle
La personne titulaire du poste assure la gestion globale des opérations du magasin. Elle veille à l'application des normes et procédures de l'entreprise tout en supervisant les activités des départements et en suivant les objectifs opérationnels.
Missions principales
Assurer la gestion globale des opérations du magasinSuperviser les activités des départementsContrôler les achats, les inventaires, les prix, la mise en marché et les pertesVeiller à la qualité, à la fraîcheur et à la disponibilité des produits ainsi qu’à la propreté générale du magasinEffectuer des vérifications régulières de la réception des marchandises et de l’exactitude des facturesDéfinir les objectifs de vente et assurer leur communication auprès des gérantsAnalyser les résultats financiers et les indicateurs de performance du magasinMettre en place des mesures correctives pour améliorer la rentabilité et l’efficacité des opérationsAssurer un contrôle rigoureux des coûts et des pertesRecruter, former, encadrer et évaluer les membres de l’équipe de gestionSoutenir les gérants dans la supervision de leurs équipes et l’atteinte de leurs objectifsMobiliser les employés et favoriser un climat de travail positifAssurer le respect des politiques internes,
de la convention collective et des pratiques de gestion en milieu syndiquéVeiller à la qualité supérieure du service à la clientèleS’assurer du respect des standards de présentation, de qualité et de disponibilité des produitsIntervenir afin de résoudre les problématiques opérationnelles et les situations touchant la clientèleExigences du poste
Minimum de 10 années d’expérience en gestion, idéalement dans le secteur de l’alimentation ou du commerce de détailBaccalauréat en administration des affaires ou formation équivalente pertinenteExpérience en gestion d’équipes dans un environnement syndiquéExcellente capacité d’analyse, de planification et d’organisationHabileté à communiquer efficacement et à mobiliser les équipesBilinguisme considéré comme un atoutCompétences requises
Leadership et mobilisation des équipesGestion de la performance et atteinte des objectifsSens des affaires et orientation vers la rentabilitéCapacité d’analyse et prise de décisionCommunication et relations interpersonnellesGestion des priorités et résolution de problèmesAutonomie, initiative et sens des responsabilitésOrientation client et souci de la qualité
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