Vous avez envie de transformer des données complexes en analyses claires, utiles et porteuses de sens pour une destination en constante évolution? Le poste d’analyste en intelligence d’affaires pourrait bien être votre prochaine aventure professionnelle Dans ce rôle, vous contribuerez à mieux comprendre les comportements des voyageuses et voyageurs, les tendances de marché, la performance numérique et les enjeux touristiques qui influencent Montréal, tout en utilisant les outils analytiques et technologiques les plus pertinents, dont l’intelligence artificielle, avec rigueur et esprit critique. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative. Votre missionSous la responsabilité de la Directrice des plateformes numériques et de l’intelligence d’affaires, l’analyste en intelligence d’affaires transforme des données brutes provenant de sources variées en analyses rigoureuses, contextualisées et actionnables. Cette personne cadre les besoins d’affaires, choisit les méthodes d’analyse les mieux adaptées, exploite les outils de traitement, de visualisation et d’intelligence artificielle appropriés, puis traduit ses constats en recommandations claires pour soutenir les décisions stratégiques et opérationnelles. Grâce à son expertise analytique, son jugement et sa capacité à vulgariser des enjeux complexes, elle aide l’organisation à mieux comprendre les dynamiques touristiques,



économiques et numériques qui touchent la destination, tout en contribuant à l’évolution des pratiques et des standards de qualité en intelligence d’affaires. Cerner efficacement les besoins et les enjeux d’affaires avec les parties prenantes, en se concentrant d’abord sur le problème à résoudre, puis définir les questions d’analyse, les hypothèses, les indicateurs et les méthodes à privilégier. Analyser les performances marketing et numériques par marché cible, segment, campagne et canal, incluant les campagnes, les visites et l’engagement. Produire et interpréter des analyses comparatives entre les marchés, les segments de voyageurs et les destinations concurrentes afin d’appuyer le positionnement de l’organisation. Exploiter de façon autonome des données brutes provenant de sources variées et sélectionner les outils de requête, de traitement, d’analyse, de modélisation et de visualisation appropriés. Utiliser de façon responsable et critique des outils d’intelligence artificielle pour analyser les données, automatiser leur préparation, détecter des tendances et des anomalies et générer des pistes d’analyse, tout en validant les résultats obtenus. Évaluer la qualité et la cohérence des données, repérer les biais, les angles morts et les limites méthodologiques, y compris ceux liés à l’utilisation d’outils d’IA, puis en documenter les incidences. Assurer la fiabilité,



la rigueur méthodologique et la révision critique des analyses, en collaboration avec les équipes internes et les ressources externes, au besoin. Définir, maintenir et faire évoluer les indicateurs de performance, les cadres de mesure et les standards analytiques, puis en assurer le suivi et la mise à jour. Traduire des analyses complexes en constats, récits et recommandations clairs, les présenter aux gestionnaires et aux comités de direction et agir comme référence dans l’interprétation des tendances touristiques. Assurer une veille sur les nouvelles sources de données, les avancées technologiques, dont l’intelligence artificielle, et les tendances du secteur. Aisance à intégrer des outils d’intelligence artificielle dans l’analyse de données, tout en validant leurs résultats et en maîtrisant les risques associés. Excellentes capacités de rédaction, de synthèse, de vulgarisation et de présentation de méthodologies et d’analyses nuancées auprès de publics variés. Curiosité et intérêt marqué pour les tendances sociétales qui influencent les comportements de voyage, avec une volonté de faire évoluer les pratiques. Diplôme universitaire en intelligence d’affaires, économie, géographie, marketing, études touristiques ou dans une autre discipline axée sur l’analyse contextuelle; De huit à dix années d’expérience en intelligence d’affaires ou en analyse de données, incluant la prise en charge autonome de mandats analytiques complexes. Expérience en analyse de données appliquée à un contexte d’affaires et avec les outils et plateformes de mesure de performance marketing et Web, notamment GA4, GSC et GTM. Expérience ou intérêt démontré pour l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle appliqués à l’analyse de données. Maît

📌 Analyste en Intelligence d'affaires (Winnipeg)
🏢 Tourisme Montréal
📍 Winnipeg