Chez Beneva, mettez votre aisance téléphonique et votre sens du service à profit pour créer un premier contact client humain et positif.
Comme préposé à la prospection de la clientèle, vous contribuez aux activités de développement des affaires. Vous contactez la clientèle ciblée, facilitez les rendez-vous avec des agentes et agents en assurance de dommages, puis soutenez les équipes du Centre d'appel. Votre écoute, votre autonomie et votre communication contribuent à une expérience personnalisée.
Responsabilités principales :
- Contacter la clientèle ciblée pour planifier des rendez-vous téléphoniques
- Consigner les rendez-vous et transmettre l'information requise
- Recueillir les échéances des contrats d'assurance automobile et habitation
- Suivre les campagnes publicitaires et de publipostage
- Mettre à jour les dossiers et réaliser des tâches administratives
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires
- Aisance en communication téléphonique et service à la clientèle
- Maîtrise du français parlé et écrit
- Disponibilité minimale de douze heures durant la période scolaire
- Disponibilité minimale de vingt et une heures hors période scolaire
Contribuez chez Beneva à la prospection, aux rendez-vous et à l'expérience client grâce à votre communication et votre autonomie.