ITSM-ratkaisujen kehittäjänä vaikutat SOK:n käyttäjien palveluihin Helsingissä, yhdistäen ratkaisusuunnittelun, integraatiot ja ServiceNow-osaamisen.Tehtävässä kehität useiden liiketoiminta-alueiden ITSM-ratkaisuja ja varmistat niiden sopivuuden kokonaisarkkitehtuuriin. Vastaat tarpeiden analysoinnista, toteutuksesta ja kehitysputkesta. Päätät itsenäisesti työskentelytavoista ja ratkaisuehdotuksista sekä osallistut yhteistyöhön Platforms- ja Business IT -tiimien, tytäryhtiöiden ja S-Pankin kanssa.Keskeiset vastuut:
Ymmärrä asiakas- ja käyttäjätarpeita sekä niiden riippuvuuksiaMäärittele ratkaisusuunnitelmia kehitystiimin ja tilaajien kanssaToteuta ITSM-ratkaisuja ja ylläpidä niiden jatkuvuuttaRatko ITSM-järjestelmien ja integraatioiden haasteitaArvioi päätösten vaikutuksia aikatauluihin, resursseihin ja kustannuksiinVaatimukset:
Vähintään tyypillisesti viiden vuoden ITSM-sovelluskehityskokemusVahva ServiceNow-osaaminen ja ITSM-työkalujen hallintaKokemusta ketteristä menetelmistä sovelluskehityksessäSujuvat viestintätaidot suomeksi ja englanniksiKyky jakaa osaamista ja auttaa muita kehittäjiäRakenna käyttäjiä palvelevia ITSM-ratkaisuja hyödyntäen ServiceNow-, integraatio- ja ratkaisukehityksen asiantuntemustasi SOK:lla.
#J-18808-Ljbffr