Sommaire du poste : La titulaire du poste effectue l’ensemble des tâches et procédures reliées à l’accueil des usagers et de la clientèle du Centre à Nous.
Principales responsabilités :
o Accueillir la clientèle;
o Recevoir les appels téléphoniques et assurer leur transmission ;
o Guider et accompagner les usagers à l’intérieur du Centre ;
o Créer les affiches pour les locations de salles ;
o Distribution du courrier ;
o Assister au besoin la clientèle pour le fonctionnement du photocopieur;
o Apporter un support administratif à toute l’équipe ;
o Classement;
o Effectuer toutes tâches connexes demandées par son supérieur immédiat.
Profil des compétences & qualifications requises
Formation / Expérience / Certification
o Diplôme d'études secondaires et / ou une attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat ou en administration ;
o Détenir au moins une (1) année d’expérience en administration et / ou en service à la clientèle.
Compétences et aptitudes requises
o Sens développé du service à la clientèle ;
o Bonne connaissance de MS Office ;
o Excellentes compétences en communication (écrite et verbale) ;
o Courtoisie et professionnalisme ;
o Maitrise de la langue française à l’oral et à l’écrit ;
o Connaissance de l’anglais un atout ;
- Rigueur, minutie ;
- Bonnes compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâche ;
o Capacité à travailler sous pression occasionnellement ;
Conditions de travail :
o Requiert un niveau moyen d’autonomie et de jugement ;
o Le poste exige une bonne mobilité et la capacité de se déplacer régulièrement ;
o Niveau de stress modéré ;
o Emploi moyennement complexe ;
o Contact avec une clientèle diversifiée présentant des défis à l’occasion ;
o Concentration et attention exigées pour réaliser simultanément plusieurs tâches ;
Horaire / Disponibilités
o 4 jours par semaine
o Rémunération : 19.05$ à 24.20$
o Heures prévues : 28hres par semaine
o Horaire : de 8h30 à 16h30
Rémunération : 19,05$ à 24,20$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
📌 Agent(e) à l'accueil (Repentigny)
🏢 Centre à Nous
📍 Repentigny
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