ITSM-ratkaisujen kehittäjänä vaikutat SOK:n käyttäjien palveluihin Helsingissä, yhdistäen ratkaisusuunnittelun, integraatiot ja ServiceNow-osaamisen.

Tehtävässä kehität useiden liiketoiminta-alueiden ITSM-ratkaisuja ja varmistat niiden sopivuuden kokonaisarkkitehtuuriin. Vastaat tarpeiden analysoinnista, toteutuksesta ja kehitysputkesta. Päätät itsenäisesti työskentelytavoista ja ratkaisuehdotuksista sekä osallistut yhteistyöhön Platforms- ja Business IT -tiimien, tytäryhtiöiden ja S-Pankin kanssa.

Keskeiset vastuut:

- Ymmärrä asiakas- ja käyttäjätarpeita sekä niiden riippuvuuksia
- Määrittele ratkaisusuunnitelmia kehitystiimin ja tilaajien kanssa
- Toteuta ITSM-ratkaisuja ja ylläpidä niiden jatkuvuutta
- Ratko ITSM-järjestelmien ja integraatioiden haasteita




- Arvioi päätösten vaikutuksia aikatauluihin, resursseihin ja kustannuksiin

Vaatimukset:
- Vähintään tyypillisesti viiden vuoden ITSM-sovelluskehityskokemus
- Vahva ServiceNow-osaaminen ja ITSM-työkalujen hallinta
- Kokemusta ketteristä menetelmistä sovelluskehityksessä
- Sujuvat viestintätaidot suomeksi ja englanniksi
- Kyky jakaa osaamista ja auttaa muita kehittäjiä

Rakenna käyttäjiä palvelevia ITSM-ratkaisuja hyödyntäen ServiceNow-, integraatio- ja ratkaisukehityksen asiantuntemustasi SOK:lla.

#J-18808-Ljbffr

📌 Senior Itsm Solutions Developer (Suomi)
🏢 1000 SUOMEN OSUUSKAUPPOJEN KESKUSKUNTA
📍 Suomi