Le bilinguisme et le service client sont au cœur de ce poste chez Permacon, à Québec, avec des échanges en français et en anglais.Comme représentant expérience client, vous êtes le principal point de contact des clients. Vous traitez les commandes, gérez les demandes et assurez le suivi des dossiers. Vous soutenez également différentes lignes d’affaires en collaboration avec le service expérience client et les ventes.Responsabilités clés :Traiter les commandes reçues par courriel ou téléphoneRépondre aux questions et assister les clientsCoordonner les ramassages et les livraisonsEntretenir les relations avec les distributeurs responsablesCollaborer avec le service expérience client et les ventesExigences :Bilinguisme français et anglais, oralement et par écritDiplôme d’études secondairesMinimum deux années d’expérience en service à la clientèleExcellentes habiletés de communication et d’organisationCapacité à gérer plusieurs demandes et priorités changeantesApportez votre bilinguisme, votre sens du service et votre organisation à l’expérience client de Permacon à Québec.#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Client Bilingue (Winnipeg)
🏢 IAA
📍 Winnipeg