Dirigez l'expérience client chez Indigo en mobilisant vos compétences en gestion d'équipe et en exploitation de magasin. Travaillez au cœur d'une équipe de direction.Le responsable de l'expérience en magasin contribue aux opérations quotidiennes, à la culture centrée sur la clientèle et aux objectifs de vente. Vous participez au recrutement, à la gestion du personnel et au développement des représentants du service à la clientèle. Vous soutenez aussi les priorités stratégiques, le budget et le centre de coûts du magasin.Responsabilités clés :Diriger l'ouverture,



la fermeture et les activités quotidiennesMaintenir les normes de présentation visuelle du magasinInformer l'équipe sur les produits et promotionsAppliquer les pratiques de rétroaction et d'encadrementSuperviser santé, sécurité, entretien et prévention des pertesExigences :Un à deux ans d'expérience en service, marchandisage ou exploitationExpérience en direction de personnelAttitude axée sur le rendement et sens des affairesDisponibilité minimale de 25 heures, soirs et fins de semaineBilinguisme anglais-français requis au QuébecApportez votre leadership, votre sens client et votre expérience opérationnelle pour renforcer l'équipe et l'expérience Indigo.

📌 Responsable Expérience Client Indigo (Edmonton)
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📍 Edmonton