11 Nov
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Chaudière-Appalaches
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Chaudière-Appalaches
À titre d'agent-conseil, améliorez l'expérience membre et client grâce à votre écoute et à votre maîtrise des solutions numériques, sur site à temps plein.Chez Desjardins, vous accueillez les membres et clients, prenez en charge leurs besoins et les accompagnez vers une plus grande autonomie financière. Vous conseillez leurs transactions bancaires, présentez les produits et services, puis proposez des solutions adaptées. Vous contribuez aussi au développement des affaires et à la relation d'affaires.Responsabilités clés:Accompagner les membres dans leurs opérations et transactionsPrésenter les applications et outils technologiques disponiblesPromouvoir les produits, services et canaux DesjardinsDiriger les besoins spécialisés vers les collègues désignésAccompagner les victimes de fraudes ou irrégularitésExigences:Diplôme d'études secondairesMinimum de deux ans d'expérience pertinenteConnaissance nécessaire du françaisConnaissance des produits et services DesjardinsDisponibilité pour des déplacements entre points de servicesContribuez à l'autonomie financière et à la satisfaction des membres grâce à votre écoute, vos conseils et votre aisance technologique.
📌 Agent Expérience Membre Client (Chaudière-Appalaches)
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