Titre du poste : Adjoint(e) administratif(ve) séniorLieu : LavalSupérieur hiérarchique : Directeur(trice) principal(e) des ventes en détailHoraire de travail : Temps plein, 35 à 40 heures par semaineExigences linguistiques : Bilingue (anglais/français) préféré au Québec et en Ontario afin de pouvoir interagir avec les interlocuteurs en dehors du QuébecRésumé du posteLe ou la coordonnateur(trice) administratif(ve) principal(e) est un(e) professionnel(le) expérimenté(e) qui va au-delà du soutien administratif quotidien en assumant l'entière responsabilité de plusieurs initiatives clés au sein de notre environnement de vente au détail. Travaillant avec un haut degré d'autonomie, cette personne planifie, dirige et livre des projets ainsi que des améliorations de processus à travers les différents points de vente et équipes administratives. Elle agit comme partenaire de confiance auprès de la direction et établit les normes d'excellence administrative. Ce rôle est essentiel à l'efficacité opérationnelle, à l'exécution uniforme des activités et au succès des opérations en magasin et des fonctions administratives.Principales responsabilitésGestion d'initiatives et leadership de projetsCoordination des opérations de vente en détailSoutien à la direction et aux cadresRapports, analyses et amélioration des processusGestion des relations avec les clients et les parties prenantesSoutien et mentorat de l'équipeResponsabilités secondairesCoordination du bureau en gérant les fournitures,



l'inventaire du bureau et en assurant le maintenir des systèmes de classement (numériques et physiques)Coordonner les services de messagerie, la distribution du courrier et l'entretien des équipements de bureauRépondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et les dirigerPlanifier et confirmer les réunions, rendez-vous et déplacementsPréparer les ordres du jour et rédiger les procès-verbaux des réunionsRédiger, réviser et mettre en forme la correspondance, les rapports et les présentationsAider à la saisie de données, au traitement des factures et à la production de rapports internesAccueillir et assister les visiteurs et les clientsCoordonner avec les équipes de service à la clientèle ou de vente pour transmettre les messages et les mises à jourCompétences et qualificationsAvoir au moins un DEC en administration, en techniques de bureau ou en gestion de commerce.Plus de 5 années d'expérience progressive en administration, coordination ou opérations, idéalement dans un environnement de commerce de détail ou de distributionMaîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes CRMExcellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanémentExcellentes aptitudes en communication écrite et oraleDiscrétion et professionnalisme dans la gestion d'informations confidentiellesÊtre Bilingue (anglais/français) préféré au Québec et en Ontario afin de pouvoir interagir avec les interlocuteurs en dehors du QuébecProgramme complet d'assurance collectiveVêtements de travail fournitREER collectif avec participation de l'employeurSalaire Horaire: Salaire compétitif en fonction de l'expérience.

📌 Adjoint(E) Administratif(Ve) Sénior
🏢 PGW Auto Glass ULC
📍 Laval