Administrateur(trice) de base de données des éléments de configuration (CMDB) N3

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- Numéro d'affichage: 4475
- Titre de la classification: Administrateur de base de données des éléments de configuration (CMDB) N3
- Lieu de travail: Montréal
- Direction: Exploitation
- Section: Centre d'expertise, Systèmes applicatifs
- Statut: Permanent et temps plein
- Salaire horaire minimum: $43,98
- Salaire horaire maximum: $60,99

La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

Les avantages de vous joindre à nous :

- Programme de rémunération compétitif
- Augmentation salariale d'un échelon supplémentaire à chaque anniversaire de service
- Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
- Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
- Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
- Conciliation vie personnelle et professionnelle
- Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués




- Programme de formation et possibilités de développement professionnel
- Programme d’aide aux employés
- Accès à un stationnement
- Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
- Nombreuses initiatives écoresponsables
- Et plus encore

RÔLE

Relevant du chef de section, centre d'expertise, systèmes applicatifs, le ou la titulaire du poste est principalement responsable d’assurer la performance et l’intégrité de la base de données d’items de configuration (CMDB) de l’organisation basée sur ServiceNow. De plus, la personne établit les cartographies des services dans la CMDB.

À titre d’expert-conseil, il ou elle détermine, assure et optimise la configuration, le maintien et l’évolution de diverses fonctionnalités de la (CMDB) représentant le référentiel servant d’entrepôt de données des installations IT selon les meilleurs pratiques et pour répondre aux exigences technologiques convenues.

- Assure l’administration des actifs et les items de configuration de la CMDB basée sur ServiceNow.
- Gère les processus pour le cycle de vie des actifs de la CMDB afin qu’elle soit une source précise et fiable pour la gestion et les opérations des actifs.




- Assure le maintien de la qualité des données au sein du système de gestion de configuration et de la base de données.
- Voit à la création, la synchronisation, le retrait, la définition des états ainsi que la création des métriques, des contrôles de validation de la qualité des données et assure le suivi.
- Accompagne et assiste les équipes de la vice-présidence des technologies de l’information et les lignes d’affaires dans l’intégration de leur source de données dans la CMDB.
- Assure l’administration des cartographies de services (service mapping) en définissant et créant l’infrastructure (incluant les horaires, les informations d’identification, les serveurs intermédiaires etc.).
- Identifie, étudie et résout les problèmes reliés à la cartographie des services.
- Crée et tient à jour la documentation relative à la cartographie des services, en s’alignant sur d’autres méthodes de remplissage de la CMDB.
- Effectue des validations, des vérifications ponctuelles du contenu de la CMDB ou autre contrôle d’assurance qualité et assure la correction des non-conformités.
- Formule des suggestions d’optimisation pour bonifier l’efficacité opérationnelle de son secteur.
- Effectue les suivis de conformité dans ses activités quotidiennes.
- Soutien les Administrateurs - Service Now, N3 dans l’administration et le maintien de la plateforme.
- Assiste, collabore, accompagne l’équipe Exploitation et les équipes de projet - sur tout dossier, projet ou activité où son expertise est requise.
- Collabore avec les différentes parties prenantes aux exercices d’audit TI de la CMDB.
- Entraîne à la tâche les nouveaux administra

📌 Administrateur(trice) de base de données des éléments de configuration (Canada)
🏢 CCQ
📍 Canada