Sommaire du poste :

Le commis aux pièces est responsable de la gestion, de la vente et de la distribution des pièces automobiles au sein de la concession. Il assure un service efficace et professionnel aux clients internes (techniciens) et externes (clients), tout en maintenant un inventaire précis et organisé.

Le poste peut être classé selon les niveaux A, B, C ou D, en fonction du degré de responsabilité, d’autonomie et d’expérience du/de la commis.

Responsabilités principales :

- Répondre aux demandes de pièces, accessoires et pneus (clients internes et externes)
- Rechercher, identifier et commander les pièces appropriées
- Préparer, facturer et distribuer les commandes
- Effectuer la réception, l’entreposage et la mise en inventaire des pièces
- Assurer la gestion et l’organisation de l’inventaire
- Fournir des conseils techniques de base sur les pièces et accessoires
- Effectuer les suivis de commandes et retours de pièces
- Maintenir un service rapide, précis et professionnel
- Collaborer avec les départements du service et de la mécanique
- Effectuer toute autre tâche connexe





Classes de commis aux pièces :

- Classe D : Débutant(e), apprentissage des systèmes et des pièces de base
- Classe C : Exécution autonome des tâches courantes, service à la clientèle de base
- Classe B : Connaissances avancées des pièces, soutien technique et commandes complexes
- Classe A : Expert(e), gestion d’inventaire, soutien technique avancé et rôle de référence

Exigences :

- Expérience en pièces automobiles (un atout selon la classe)
- Connaissance des systèmes de catalogue de pièces (ex. : PBS, CDK, etc.)
- Bonne capacité de recherche et d’identification de pièces
- Permis de conduire valide (un atout selon les fonctions)
- Bonne maîtrise du français (anglais fonctionnel, un atout)

Compétences recherchées :

- Sens du service à la clientèle
- Rigueur et précision
- Bonne mémoire technique
- Esprit d’équipe
- Sens de l’organisation
- Capacité à travailler sous pression

#J-18808-Ljbffr

📌 Commis aux pièces (Laval)
🏢 Groupe Taddeo Auto
📍 Laval