Offrez un soutien téléphonique bilingue aux locataires depuis Montréal, avec une entrée en poste rapide et une rémunération de 27,84 $ l’heure.
Notre client recherche un préposé pour son centre d’appels, dans un mandat temporaire à durée indéterminée. Vous serez le premier point de contact pour les besoins d’entretien et de réparation. Votre rapidité de compréhension, votre aisance informatique et votre service à la clientèle guideront chaque échange.
Responsabilités clés :
- Prendre les appels entrants avec efficacité
- Comprendre les situations et enregistrer les demandes
- Transmettre les réparations aux intervenants concernés
- Prioriser les urgences selon les besoins signalés
- Rassurer les locataires et coordonner les suivis internes
Exigences :
- Deux années minimum en service ou centre d’appels
- Communication excellente et grande aisance téléphonique
- Capacité à gérer des demandes concurrentes
- Bonne aisance avec les systèmes informatiques
- Bilinguisme français-anglais requis
Ce poste de soutien téléphonique met vos compétences bilingues au service des locataires et de la coordination des réparations.