À la Caisse Desjardins de Montcalm et de la Ouareau, mettez votre écoute et vos conseils au service des membres, à temps plein sur site.

Comme agent-conseil Expérience membre et client, vous rehaussez la satisfaction par un accueil bienveillant, l’accompagnement financier et les conseils transactionnels. Vous promouvez les produits, services et solutions numériques Desjardins, tout en orientant les besoins spécialisés vers vos collègues. Ce poste temporaire de 11 mois est sur appel.

Responsabilités clés :

- Accompagner les membres dans leurs transactions et opérations
- Informer sur les applications et outils technologiques disponibles
- Contribuer au développement des affaires et aux relations
- Diriger les victimes de fraude vers les partenaires désignés
- Respecter les règles de conformité, sécurité et risques

Exigences :

- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Maîtrise de la technologie et orientation client

Apportez votre sens du service, vos connaissances financières et votre aisance technologique à l’expérience membre Desjardins.

📌 Agent-conseil Expérience Client Desjardins (Canada)
🏢 Federation Caisses Desjardins
📍 Canada