Intégrez Fidelity en tant que Représentant du Service à la Clientèle Bilingue, bénéficiant d'un environnement de travail hybride tout en communiquant efficacement en français et en anglais.Ce poste de contrat à plusieurs ouvertures vous permettra de jouer un rôle essentiel dans l'assistance de nos investisseurs. Vous traiterez les demandes en garantissant une exécution correcte et rapide des opérations, tout en interagissant avec des clients à travers le Canada. L'engagement envers la communication de qualité est un atout majeur pour ce rôle.Key Responsibilities:Exécuter les opération pour les comptes de placementÉtablir des liens avec les conseillers pour le soutienRésoudre les problèmes de transactions avec efficacitéOffrir un service client supérieur via le centre d'appelsSuivre un horaire de travail hybride flexibleRequirements:Diplôme collégial ou équivalent requisAnglais et français courants, à l'écrit et à l'oralExpérience client orientée, versatile et engagéeCapacité à apprendre et à évoluerCompétences analytiques et critiquesRejoignez Fidelity pour contribuer de manière significative à l'expérience d'investissement de nos clients avec votre double compétence linguistique.