Gérant(E) Général(E)/Directeur(Trice) Des Opérations

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11 Nov
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Tim Hortons
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Varennes

11 Nov

Tim Hortons

Varennes

Gérant(e) Général(e)/Directeur(trice) des opérationsEn tant que gérant général :vous êtes un(e) passionné(e) du domaine de la restauration rapide et des opérations, et vous êtes un(e) leader dynamique qui est excelle dans la résolution de problèmesvous assurez la bonne gestion des opérations et de la profitabilité de plusieurs restaurants Tim Hortons situés sur l'île de Montréalvous aidez à former et à motiver vos membres d'équipe afin de garantir une offre de services qui se démarque par des normes élevées de service à la clientèle, de qualité et de propretévous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusifvous avez les connaissances, les compétences et la vision à long terme pour aider le propriétaire des restaurants à gérer et structurer une entreprise en pleine croissancevos connaissances opérationnelles vous permettent de planifier et d'exécuter facilement des méthodes d'augmentation des ventes et de gestion de coûtsvous vous épanouissez dans une atmosphère de travail au rythme effrénévos 3 ans et plus d'expérience dans un rôle de supervision combinés à vos connaissances pratiques de recrutement, de la formation et de l'encadrement des membres d'équipe vous permettent d'exceller dans votre rôleMaximiser le rendement et la profitabilité des restaurantsSuperviser la formation, l'intégration et l'encadrement des membres d'équipeStructurer, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennesAssurer le maintien des normes opérationnelles élevées de Tim HortonsGérer et contrôler les coûts de main-d'œuvre,



de nourriture et de papierParticiper au processus de recrutementAssurer la bonne exécution des lancements de produits et des promotionsRésoudre les problèmes des clients et travailler avec votre équipe pour minimiser ces problèmesSuperviser et(ou) réviser les inventaires hebdomadaires et mensuelsPréparer et analyser des rapports financiers quotidiens pour tous les restaurantsAssister avec la gestion de la trésorerie et la révision des bilans financiersAdministrer les besoins d'entretien et de réparationêtre un leader par l'exemple en respectant toutes les politiques et procédures de Tim HortonsProfil recherché :Passionné(e) par les opérations, le service à la clientèle et le coaching/mentoratÊtre prêt(e) à assumer l'entière responsabilité de la gestion de plusieurs restaurants Tim HortonsExpérience dans un poste de gestion dans le domaine de la restauration rapideSolides compétences en résolution de problèmes, en organisation et en gestion du tempsSolides compétences interpersonnelles (motivation, délégation, gestion des conflits, respect des autres, écoute)Capacité à fonctionner de façon autonome (self-starter)Capacité à coordonner une équipe sous votre propre responsabilité et à déléguer des tâchesExcellente connaissance des produits et des procédures de Tim HortonsSolides compétences en communicationPosséder un permis de conduire valide et une assurance automobileËtre prêt(e) et désireux(euse)



d'aider l'équipe sur le plancher selon les besoinsDisponible en tout temps en cas d'urgenceExpérience avec la plate-forme administrative Clearview (un atout)Ce que vous pouvez attendre de nous :-Salaire concurrentiel selon l'expérience (60 000 $ à 80 000 $)Bonus de performance pouvant aller jusqu'à 20% du salaire annuelProgramme d'assurances-santéCellulaire payéRepas gratuitsIndemnité de déplacementEncadrement, outils et formationOpportunités d'avancementHoraire adaptable et télétravail permis selon les besoins des restaurantsPourquoi vous joindre à notre équipe?Notre entreprise est en pleine croissance et est dirigée par de nouveaux propriétaires dynamiques qui ont à cœur le développement et le bien-être de leurs employésNotre mission est de faire sourire chaque client qui visite nos restaurants et nous sommes tous motivés par la poursuite de cet objectif. Nous sommes privilégiés d'être associés à la marque Tim Hortons et de jouer un rôle positif dans notre communauté.Notre priorité est de créer un environnement de travail où les membres d'équipe sont encouragés à s'entraider et reçoivent l'encadrement, les outils et la formation nécessaires à leur performance.Nos programmes de rémunération récompensent la qualité du rendementNous reconnaissons que les grandes réalisations sont le fait de nombreuses personnes et nous donnons donc notre maximum, travaillons en équipe et mettons de côté nos ego pour aller ensemble le plus loin possibleNous bâtissons des relations qui reposent sur la confiance réciproque et nous engageons à créer un environnement de travail qui favorise la diversité et l'inclusionEn présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c'est le cas, les décisions d'embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.

📌 Gérant(E) Général(E)/Directeur(Trice) Des Opérations
🏢 Tim Hortons
📍 Varennes

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