Le service à la clientèle bilingue est au cœur de ce poste chez Vast-Auto Distribution, avec appels entrants, commandes et soutien aux clients. L'anglais est obligatoire.Agent SAC syndiqué, vous traitez les demandes des clients internes et externes avec professionnalisme. Vous collaborez avec plusieurs départements pour fournir des réponses précises. Le poste combine service téléphonique, saisie de commandes, tâches administratives et gestion de requêtes OTRS.Responsabilités clés :Répondre aux appels entrants des clients de Vast-Auto DistributionTraiter les demandes et commandes avec diligenceEffectuer des recherches sur délais et suivisSaisir les commandes dans différents systèmesGérer les requêtes OTRS et résoudre les ticketsExigences :Diplôme d'études secondaires complétéDeux ans d'expérience pertinente en service à la clientèleExcellent bilinguisme oral et écrit français-anglaisMaîtrise d'Outlook et ExcelCapacité à naviguer dans plusieurs systèmes simultanémentApportez votre écoute, votre autonomie et votre sens de l'urgence au service clientèle bilingue de Vast-Auto Distribution.

📌 Agent Service Clientèle Bilingue (Montreal)
🏢 Vast-Auto Distribution
📍 Montreal