À la Caisse Desjardins du Lac-Memphrémagog, améliorez l'expérience membre et client grâce à votre écoute et vos conseils. Ce poste s'exerce à temps plein sur site.Comme agent-conseil en expérience membre et client, vous accueillez les membres, prenez en charge leurs besoins et soutenez leur autonomie financière. Vous les conseillez dans leurs transactions bancaires, présentez les produits et services Desjardins et proposez des solutions numériques adaptées. Vous contribuez aussi au développement des affaires.Responsabilités clés :Accueillir les membres et clients avec bienveillance et écouteAccompagner les opérations et transactions bancairesPrésenter les applications et outils technologiques disponiblesRepérer les occasions d'affaires et effectuer les références appropriéesAccompagner les personnes touchées par des fraudesExigences :Diplôme d'études secondairesMinimum de deux ans d'expérience pertinenteConnaissance nécessaire du françaisConnaissance des produits et services DesjardinsConnaissance des normes de sécurité et du contrôle interneApportez votre orientation client, votre maîtrise technologique et votre sens du service à Desjardins.

📌 Agent-Conseil Expérience Membre Client (Stanstead)
🏢 Desjardins
📍 Stanstead