Spécialiste Copilot, intégration et adoption IA Montréal
Au moins 3 ans d'expérience
Salaire annuel
Dès que possible
Talsom IA, filiale du Groupe Talsom, accompagne les organisations dans le déploiement responsable de l’intelligence artificielle générative, avec une expertise reconnue de l’écosystème Microsoft Copilot. Nous sommes à la recherche d’une personne spécialiste Copilot pour piloter la configuration, l’intégration et l’adoption de la suite Copilot (Microsoft Copilot [anciennement Microsoft 365 Copilot], Copilot Chat, Copilot Cowork, Copilot Studio, agents et Agent 365) dans le cadre de mandats clients variés.
Ce rôle combine une maîtrise technique approfondie de l’outil et une posture d’analyste fonctionnel capable de traduire les besoins d’affaires en solutions Copilot configurées, gouvernées et adoptées durablement.
Talsom IA intervient sur l’ensemble du cycle de vie de l’IA en entreprise : stratégie et gouvernance, déploiement Microsoft et Anthropic, IA générative sur mesure, automatisation et accompagnement du changement. La personne titulaire du poste agit comme le point de référence technologique et fonctionnel de l’équipe pour tout ce qui touche Copilot, en appui direct aux architectes IA, aux responsables de gouvernance et aux équipes de changement.
Profil recherché Formation & expérience Baccalauréat en technologies de l’information, informatique, administration ou domaine connexe.
Expérience
Minimum de 3 ans d’expérience en technologies de l’information ; une expérience dans un contexte de services-conseils est un atout.
Bonne connaissance de Copilot souhaitée, combinée à un intérêt marqué pour les technologies et leur évolution en contexte d’affaires.
Une expérience en contexte de multi-mandats, avec des livrables, des échéanciers et des attentes clients à gérer de façon autonome est un atout.
Atout : expérience antérieure comme analyste fonctionnel sur un système d’entreprise (SAP, Dynamics, Salesforce ou autre), démontrant l’aptitude à faire le pont entre besoins d’affaires et configuration technique.
Atout : expérience en gestion du changement ou en formation d’utilisateurs à grande échelle.
Atout : connaissance de la Ligne directrice de l’AMF sur l’utilisation de l’IA (clients du secteur financier).
Aptitudes, connaissances et habiletés Compétences et connaissances
Connaissance de Microsoft Copilot (anciennement Microsoft 365 Copilot), de Copilot Cowork, de Copilot Studio et des agents personnalisés, y compris leur gouvernance (Agent 365, centre d’administration Power Platform).
Bonne connaissance de l’écosystème Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse), y compris l’administration : stratégie d’environnements, environnements gérés, politiques de données (connecteurs, canaux, sources de connaissances), solutions et pipelines de déploiement.
Compréhension des enjeux de gouvernance des données et de sécurité de l’IA (classification, droits d’accès et identités [groupes Microsoft Entra, accès conditionnel, identités d’agents], conformité à la Loi 25 et aux cadres applicables).
Connaissance des risques propres aux agents (injection de requêtes, actions à effet de bord, confirmation humaine) et du modèle de facturation Copilot (licences et crédits Copilot à l’usage, politiques de dépenses).
Capacité à traduire un besoin d’affaires en configuration technique et en cas d’usage mesurable.
Habileté à documenter rigoureusement les configurations, les processus et les décisions.
Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.
Aptitudes recherchées
Posture-conseil : écoute, rigueur et sens du service à la clientèle.




Aisance à évoluer dans l’ambiguïté et à travailler par itérations, dans un domaine en évolution rapide.
Excellentes habiletés de communication et de vulgarisation auprès de publics variés (utilisateurs, TI, direction).
Autonomie, sens de l’organisation et discipline d’exécution.
Curiosité soutenue et appétit pour l’apprentissage continu.
Esprit collaboratif et intégrité, alignés sur les valeurs B Corp de Talsom.
Objectifs et responsabilités Analyse des besoins et cadrage fonctionnel
Mener des ateliers de collecte des besoins auprès des équipes clientes (métiers et TI) pour cerner les cas d’usage Copilot à fort potentiel.
Traduire les besoins d’affaires en spécifications fonctionnelles et en configurations Copilot (Microsoft Copilot, Copilot Cowork, Copilot Studio, agents personnalisés, connecteurs Copilot et Power Platform).
Documenter les processus cibles, les cas d’usage retenus et les critères de succès de chaque mandat.
Configuration, intégration et déploiement
Configurer et paramétrer le locataire Microsoft 365 pour Copilot (licences, paramètres, politiques de dépenses et suivi de la consommation en crédits Copilot, connecteurs Copilot) et les environnements Power Platform qui hébergent les agents Copilot Studio selon les besoins clients.
Réaliser les tests de configuration, valider la qualité des réponses et des agents par des jeux de tests d’évaluation (Copilot Studio) avant et après chaque mise en production, et corriger les anomalies de paramétrage.
Préparer et faire approuver la publication des agents selon les portes de mise en production du client (gouvernance par zones), puis les promouvoir du développement à la production par solutions et pipelines (ALM Power Platform).
Assurer la coordination technique avec les équipes Microsoft et les partenaires d’intégration lors des déploiements complexes.
Support, formation et adoption
Offrir un support aux utilisateurs clés et aux administrateurs Copilot des clients.
Concevoir et animer des sessions de formation, des ateliers pratiques et des bibliothèques de prompts adaptées à la réalité métier de chaque client.
Bâtir et animer des réseaux d’ambassadeurs Copilot pour favoriser l’adoption par les pairs.
Suivre les indicateurs d’adoption et d’utilisation (taux d’usage, requêtes, valeur perçue) et ajuster le plan d’accompagnement en conséquence.
Gouvernance, qualité et amélioration continue
Documenter les configurations, les processus et les décisions de paramétrage pour assurer la pérennité des environnements Copilot.
Appliquer et faire respecter les cadres de gouvernance IA du client (droits d’accès, classification des données, politiques Microsoft Purview [étiquettes de sensibilité, DLP, Data Security Posture Management, audit et rétention], conformité à la Loi 25 et aux cadres applicables).
Évaluer et réduire le surpartage de contenu avant le déploiement (SharePoint Advanced Management, évaluations de risques de données Purview) et tenir le registre et le cycle de vie des agents (propriétaires, parrains, retrait) dans Agent 365.
Contribuer aux évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) et instruire les réglages de résidence des données et de sous-traitants IA (fournisseurs de modèles) au regard de la Loi 25.
Assurer une veille active sur les mises à jour,



les nouveautés et les bonnes pratiques de l’écosystème Copilot et Power Platform (Microsoft AI at Work Roadmap, Centre de messages, pages Nouveautés de Copilot et de Copilot Studio).
Repérer les occasions d’optimisation et d’élargissement des cas d’usage Copilot chez les clients existants.
Contribution à la pratique Talsom IA
Contribuer aux méthodologies, gabarits et actifs réutilisables de la pratique Copilot (guides de configuration, bibliothèques de prompts, cas de référence).
Collaborer avec les architectes IA et les équipes de gouvernance et de gestion du changement pour livrer des mandats intégrés.
Participer au développement des compétences Copilot au sein de l’équipe (mentorat, partage de connaissances, veille).
Contribuer aux propositions et aux estimations d’effort pour les mandats comportant une composante Copilot.
Des mandats stratégiques au cœur de la transformation IA des organisations québécoises et canadiennes.
Un travail direct avec des décideurs et des équipes clientes sur des enjeux concrets.
L’appui d’une équipe multidisciplinaire (architectes, gouvernance, données, changement).
L’occasion de bâtir et de faire rayonner une pratique Copilot en pleine croissance.
Le développement d’une expertise pointue et recherchée, dans un domaine en évolution rapide.
Un environnement qui valorise l’impact, la collaboration, l’innovation et la responsabilité : Talsom est la première firme-conseil techno au Canada certifiée B Corp.
Notre engagement en termes de diversité équité inclusion Talsom est fier de promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à créer un lieu de travail équitable, diversifié et inclusif.
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’identité ou l’expression du sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou autres. Tous les candidates ou les candidats sont encouragés à poser leur candidature.
Talsom est un allié pour la technologie et parcours de transformation numérique. Avec l’innovation au cœur de notre approche, nous dépassons les frontières traditionnelles de l’industrie, favorisant la collaboration entre des experts engagés.
Notre engagement envers les principes ESG guide une transformation numérique centrée sur l’humain, assurant des résultats durables et une contribution positive à l’environnement, à la société et aux normes de gouvernance.
Avis sur l’utilisation d’un outil d’évaluation par intelligence artificielle Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous utilisons un outil d’intelligence artificielle afin d’analyser certaines candidatures et de produire une évaluation indicative des profils.
analyse le contenu du CV (notamment l’expérience professionnelle, les compétences et la formation);
vise à soutenir l’équipe de recrutement dans l’analyse des candidatures;
ne prend aucune décision automatisée.
Toutes les décisions liées à une candidature sont prises par un membre humain de l’équipe Talsom. Une partie du traitement des renseignements personnels peut être effectuée à l’extérieur du Québec, notamment à l’aide d’infrastructures technologiques situées aux États‑Unis.
Conformément à la législation applicable, vous pouvez :
demander l’accès aux renseignements détenus à votre sujet;
demander la correction de renseignements inexacts;
retirer votre candidature et demander la suppression de vos données;
demander qu’une réévaluation entièrement humaine soit effectuée.
Pour exercer ces droits ou pour toute question, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :[email protected]

#J-18808-Ljbffr

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