Brick cherche activement à agrandir son équipe de gestion! Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et enthousiastes, qui possèdent un excellent sens du service à la clientèle! La combinaison gagnante d'un bon esprit d'équipe et d'un désir de progresser professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante au sein de l'un de nos magasins!ResponsabilitésRelevantdudirecteuroudeladirectricedumagasin,leoulasuperviseur(e)desopérationsauralesresponsabilitéssuivantes:Maintenirdesnormesd'excellenceenmatièredemarchandisage,deprésentationdumagasinetdeserviceàlaclientèle.Recruter,embaucheretdévelopperlesmembresdel'équipegrâceàl'encadrement,àl'établissementd'objectifsetàlaréalisationd'évaluationsderendement.Prendreenchargelessituationscomplexesliéesauserviceàlaclientèleetproposerdessolutionsappropriées.Veilleràassurerlasatisfactioncomplètedelaclientèle.Donnerl'exempleenfavorisantletravaild'équipeetlacollaborationentretouslesdépartements.Assurerunhautniveaud'exactitudedanslasaisiedesdonnéestoutenminimisantleserreurs.Maintenirdesniveauxdestocksadéquatsetassurerl'exactitudedesinventaires.Effectuerlecontrôleetlesuividescomptesclientsetdescomptesfournisseurs.Comprendre,appliqueretveilleraurespectdel'ensembledespolitiquesetprocéduresduGroupeBrick.Diplômed'étudessecondaires(DES)oul'équivalent; Uneformationpostsecondaireconstitueunatout.Minimumdedeux(2)annéesd'expérienceenserviceàlaclientèleouenvente.Uneexpériencepréalableensupervisiondanslecommercededétailoudansunposted'employé(e)d'expérienceconstitueunatout.Expériencedémontréeenserviceàlaclientèle,engestiondesopérationsetenmarchandisage.Excellentesaptitudesencommunication,tantàl'oralqu'àl'écrit.Solidescompétencesenrésolutiondeproblèmes.Excellenteshabiletésengestiondutempsetéthiquedetravailrigoureuse.Capacitéàpromouvoirdesnormesd'excellenceélevéesetunsoucidudétail,tantenmatièredeserviceàlaclientèlequedeprésentationdumagasin.Disponibilitéetflexibilitépourtravaillerselondifférentsquartsdetravail,ycomprislessoirsetlesfinsdesemaine,selonlesbesoinsopérationnels.Pourquoi choisir Brick?Unrégimed'avantagessociauxflexibleetcomplet,comprenantnotammentdesprotectionspourlessoinsmédicaux,dentairesetparamédicaux,pourvousetvotrefamille.Unerémunérationconcurrentielleétablieenfonctiondevotreexpérience.Deréellespossibilitésd'avancementprofessionneletunaccèsàdesprogrammesdeformationetdeperfectionnementcontinus.Desrabaisexclusifspourlesemployés.Unenvironnementdetravaildynamiqueoùvouspourrezmettreenvaleurvostalentsdeleadership.Brick s'engage à adopter des pratiques d'emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d'adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape quelconque du processus, veuillez en informer le ou la gestionnaire responsable de l'embauche ou communiquer avec nous à l'adresse [email protected].

📌 Superviseur(E) Des Opérations – Brick (Montreal)
🏢 The Brick
📍 Montreal