Gérez les commandes clients et coordonnez les livraisons à Montréal, en français et en anglais, avec Microsoft Office au quotidien.Le ou la représentant(e) du service à la clientèle constitue un point de contact clé entre clients et équipes internes. Vous traiterez les commandes selon les priorités et contraintes opérationnelles. Vous suivrez les enjeux, les plaintes et la performance des livraisons.Responsabilités principales :Entrer et traiter les commandes clientsPlanifier les livraisons avec les transporteursRépondre aux appels et gérer la boîte courrielsCoordonner avec ventes, production et logistiqueSuivre les écarts de performance OTIFProfil recherché :Excellentes communications orales et écritesCapacité à analyser et résoudre les problèmesForte orientation vers le service à la clientèleBonne maîtrise de Microsoft OfficeBilinguisme français et anglais écrit et parléContribuez au service client grâce à votre rigueur, votre organisation et votre capacité à coordonner efficacement les commandes.

📌 Représentant Service Client Commandes (Montreal)
🏢 KIK Consumer Products
📍 Montreal