Dirigez une équipe Apple Store en favorisant l’excellence du service, le perfectionnement et l’atteinte des objectifs de rendement. Ce poste exige une présence active sur le Floor.

Comme Directeur adjoint ou Directrice adjointe, vous encadrez une équipe afin que chaque personne puisse apprendre, s’épanouir et atteindre ses objectifs. Vous contribuez au recrutement, à la formation, au perfectionnement et à la fidélisation. Vous appliquez la stratégie d’Apple, soutenez les priorités d’affaires et cultivez une culture inclusive au quotidien.

Responsabilités clés :

- Diriger, encadrer et développer une équipe diversifiée
- Interagir avec le personnel et la clientèle sur le Floor
- Planifier et mettre en œuvre les stratégies opérationnelles




- Répondre aux préoccupations du personnel et de la clientèle
- Faire respecter les politiques et protéger les actifs

Exigences :

- Expérience en direction d’équipe dans le commerce de détail
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit au Québec
- Disponibilité les soirs, fins de semaine et jours fériés
- Capacité à dépasser les objectifs avec persévérance
- Communication exemplaire et jugement analytique

Apportez votre leadership inclusif, votre expérience du commerce de détail et votre sens du service à Apple Store.

📌 Directeur adjoint Apple Store (Ottawa)
🏢 Lex
📍 Ottawa