Faites progresser le service à la clientèle dans les rayons de la mode, en encadrant les associés et l'exécution chez Walmart.

Ce poste de leader d'équipe assure un service de haut niveau tout en exécutant les tâches opérationnelles. Vous aidez les clients à repérer la marchandise, prenez en charge les problèmes et transmettez les préoccupations. Vous coordonnez la disponibilité, la couverture et les priorités quotidiennes, tout en soutenant la formation des associés.

Responsabilités clés :

- Aider les clients à choisir et trouver la marchandise
- Résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations
- Déléguer et suivre les tâches de disponibilité
- Affecter les associés aux tâches de couverture
- Valider les possibilités de formation avec l'équipe

Exigences :

- Être âgé de 16 ans ou plus
- Offrir un accueil poli et courtois
- Communiquer les mises à jour et fixer des objectifs
- Suivre la productivité et examiner les horaires
- Utiliser les tâches du GPP et de Workday

Apportez votre sens du service, de la coordination et du développement des associés aux rayons mode de Walmart.

📌 Superviseur Service Clientèle Mode (Canada)
🏢 Walmart Canada
📍 Canada