Déployez le logiciel de feuille de départ de Club Unity en dirigeant les intégrations, formations et suivis auprès de clubs privés canadiens.

Ce poste vous confie l’accompagnement des nouveaux clients, de la réunion de démarrage jusqu’à leur autonomie. Vous suivrez les échéanciers, enseignerez les flux de travail et conseillerez les clubs sur les pratiques exemplaires. Après la mise en service, vous resterez leur principale personne-ressource pour le soutien.

Responsabilités principales :

- Présenter le logiciel et le guide de configuration autonome
- Tenir des rencontres de suivi planifiées
- Former un professionnel de golf par club
- Fournir les procédures opérationnelles normalisées requises
- Adapter les documents pour la clientèle francophone

Exigences :

- Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Assimiler rapidement l’information logicielle
- Être à l’aise pour former des clients
- Expliquer utilement les problèmes aux équipes techniques
- Expérience de formation sur de nouveaux systèmes, un atout

Faites progresser chaque implantation Club Unity grâce à votre organisation, votre pédagogie et votre compréhension du service client.

📌 Gestionnaire implantation logiciel Club Unity (Canada)
🏢 Association des clubs de golf du Québec (ACGQ)
📍 Canada