Chez UniFirst, nous livrons toujours, pour nos clients et nos employés. Rejoignez-nous en tant qu'aide sur la route (ASR) et commencez une carrière enrichissante dans le domaine du service. En tant qu'ASR, vous recevrez une formation pratique grâce à nos programmes d'apprentissage mixtes solides, tout en soutenant les opérations quotidiennes et en vous préparant à devenir représentant de route (RSR) à temps plein. Vous participerez aux livraisons, au service et à la couverture de la route tout en vous familiarisant avec plusieurs comptes clients. Il s'agit d'une opportunité dynamique idéale pour une personne qui souhaite se développer, qui est orientée vers le client et qui est prête à acquérir des bases solides dans un poste de service sur le terrain.

En quoi consiste votre rôle:

- Participer au programme de certification de service UniFirst : participez à un programme de formation pratique conçu pour vous préparer au poste de représentant de route (RSR).
- Soutenir les opérations quotidiennes : Aider notre équipe de service en chargeant et déchargeant les camions de livraison, afin que chaque journée commence avec précision et efficacité.
- Fournir un service constant et fiable : Assurer des livraisons et des retours à temps et précis, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Assurer la couverture des routes en cas de besoin : remplacer les RSR absents pour gérer les routes établies, en respectant les normes élevées de service et de professionnalisme d'UniFirst.
- Représenter UniFirst sur la route : Conduire un camion de livraison de l'entreprise sur une route désignée, fournir un service exceptionnel,



privilégier la sécurité à tout moment et renforcer les relations avec la clientèle.
- Jouer un rôle physiquement actif : travaillez à l'intérieur et à l'extérieur, ce qui nécessite de l'énergie, le souci du détail et un engagement envers la sécurité.
- Contribuer à l'excellence du service : résolvez les problèmes liés au service, gérez les stocks et veillez au respect des normes de sécurité.
- Maintenir un horaire prévisible : du lundi au vendredi, pendant la journée, sans travail de nuit ni week-end.

Compétences clés:

- Esprit orienté client : vous vous surpassez pour offrir un service exceptionnel, instaurant la confiance et la fidélité à chaque interaction. Vous comprenez que l'expérience client est au cœur de toutes nos activités.
- Gestion du temps et efficacité des routes : capacité à gérer efficacement votre temps pour respecter les délais, effectuer des livraisons rapides et accomplir vos tâches avec précision. Vous savez trouver le juste équilibre entre l'urgence et la qualité du service, en veillant à ce que chaque étape de votre route soit gérée de manière efficace et professionnelle.
- Fiabilité, collaboration et communication : vous mettez un point d'honneur à être ponctuel, à assumer vos responsabilités et à représenter UniFirst avec professionnalisme et intégrité. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vos supérieurs afin d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes, de résoudre rapidement les problèmes et de fournir un service de qualité. Votre constance et votre esprit d'équipe contribuent chaque jour à la réussite de l'entreprise.

Pourquoi vous apprécierez ce poste :

- Chaque jour est différent : que vous soyez en formation, en accompagnement ou sur la rout

📌 Route Trainee (Montreal)
🏢 UniFirst
📍 Montreal