Vous désirez travailler pour une compagnie qui se démarque et faire une différence auprès de nos clients, joignez-vous à notre équipe!

Nous sommes à la recherche d’un représentant du service après vente.

Les avantages sont :

Poste permanent à 40 heures par semaine

Congés et vacances basés sur le calendrier CCQ

Véhicule fourni

Responsabilités générales :

Le service étant une priorité chez les Habitations Sylvain Ménard, vous aurez la responsabilité de veillez à la satisfaction des clients et au respect des exigences de la garantie. De plus, cette opportunité vous permettra de relevés différents défis et de mettre à profit l’ensemble de vos compétences.

Tâches principales :

- Traiter les courriels et appels des clients;

- Contacter les clients et prendre rendez-vous afin d’évaluer le problème;

- Répondre aux questions des clients, de leur satisfaction et résoudre tout problème éventuel;

- Assurer le suivi des dossiers en cours;





- Connaître le plan de garantie et être en mesure de bien l’expliquer aux clients;

- Effectuer les réparations ou coordonner celles-ci avec les sous-traitants concernés;

- Coordonner les travaux avec les sous-traitants et les fournisseurs ainsi qu’avec le client;

- Communiquer avec les divers organismes en cas de besoin (GCR, APCHQ);

- Travailler en collaboration avec les gérants de chantier;

- Veiller au respect des normes de qualité de l’entreprise;

- Exécuter toutes autres tâches reliées à ses fonctions.

Qualifications professionnelles :

- Carte de Compétence de la CCQ;

- Minimum de cinq (5) années d’expérience dans le milieu de la construction

Rémunération : 45,76$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant Service Après-vente (CCQ Charpentier-Menuisier Compagnon) (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Habitations Sylvain Ménard
📍 Vaudreuil-Dorion