Sous la responsabilité du contrôleur financier, agent de recouvrement et comptes à recevoir assure la gestion et le suivi des comptes clients. Elle veille à l’encaissement des sommes dues, effectue les démarches de recouvrement nécessaires et contribue à maintenir une saine gestion du crédit tout en conservant de bonnes relations avec la clientèle.

- Comptabiliser les entrées d’argent et effectuer les dépôts;
- Produire et expédier les états de compte aux clients;
- Effectuer l’ouverture des comptes clients et les vérifications de solvabilité;
- Établir et assurer le suivi des marges de crédit et des modalités de paiement;
- Analyser les comptes à recevoir et effectuer le suivi des comptes en souffrance;
- Communiquer avec les clients afin d’effectuer les suivis de paiement et les démarches de recouvrement;
- Prendre des ententes de paiement avec les clients lorsque requis;
- Documenter les démarches de recouvrement et tenir les dossiers clients à jour;




- Vérifier les commandes en suspens et recommander les actions appropriées selon la situation du compte;
- Préparer les dossiers nécessitant des mesures de recouvrement supplémentaires;
- Produire différents rapports liés aux comptes à recevoir et au recouvrement;
- Collaborer avec les différents départements afin de résoudre les problématiques liées aux comptes clients;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Formation en comptabilité, administration ou expérience équivalente;
- Expérience pertinente en comptes à recevoir et en recouvrement;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et aisance avec un système ERP.
- Rigueur et souci du détail;
- Autonomie et sens de l’organisation;
- Tact, diplomatie et fermeté;
- Bonnes habiletés de communication et de négociation;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Bonne gestion des priorités;
- Professionnalisme et discrétion.

📌 Agent de recouvrement (Canada)
🏢 Lapierre USA
📍 Canada