Servez les invités avec une attitude positive chez MasterBUILT Hôtels, à Microtel Boisbriand, dans un poste à temps plein aux horaires flexibles.

L’associé des services aux invités contribue à un service exceptionnel et au maintien constant de la qualité de l’établissement. Il répond aux demandes, fournit des solutions et effectue le suivi nécessaire. Une communication efficace, des aptitudes interpersonnelles et l’esprit d’équipe sont essentiels.

Responsabilités clés:

- Assurer un service exceptionnel à chaque invité
- Traiter les demandes spéciales de manière appropriée
- Répondre positivement aux questions et aux plaintes
- Maintenir la propreté de l’espace de travail
- Remplir les tâches et documents assignés par la direction

Exigences:

- Un à deux ans d’expérience dans un poste orienté clientèle
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de service client
- Capacité à travailler en équipe
- Communication courante en français et en anglais
- Attitude positive avec sens de l’humour

Votre sens du service, votre collaboration et votre communication bilingue soutiendront l’expérience des invités à Microtel par Wyndham Boisbriand.

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📌 Agent Service Clientèle Hôtel (Quebec City)
🏢 MasterBUILT Hotels
📍 Quebec City